Große Störung im Telekom-Netz (teilweise behoben)
Bei der Telekom war heute der Wurm im Festnetz drin
Das Telekom-Netz war (und ist teilweise noch) gestört
Hast oder hattest Du Probleme mit Deinem Internet und bist bei der Telekom? Das liegt an einer großen technischen Störung. Der Bonner Netzbetreiber verkündete um 7:39 Uhr auf X (ehemals Twitter) die Schwierigkeiten. Zunächst hieß es, dass Dein Login beim Onlinefersenehen über MagentaTV nicht funktioniert. Um 9:05 Uhr ergänzte die Telekom weitere Probleme.
Das Einloggen in die MeinMagenta-App (bei der es unter anderem die tollen MagentaMoments gibt), die Prepaid-Aufladung und die IP-Telefonie seien ebenfalls betroffen. Heutzutage gibt es in Deutschland so gut wie keine Analogtelefonie mehr. Entsprechend dürften Telefonate bei fast allen Anwendern schwierig gewesen sein. Doch auch das Festnetzinternet streikte.
Störung behoben – oder doch nicht?
Um 13:47 versicherte der Netzbetreiber auf X, dass die Probleme bei MagentaTV und der Telefonie behoben sind. Man entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Und was ist mit dem Internet? Wenn dieses bei Dir immer noch spinnt, bist Du nicht alleine. In den Kommentaren des Posts zur behobenen Störung melden sich Anwender, die beim Festnetz immer noch offline sind.
Hauptsächlich sind größere Städte wie Berlin, Hamburg, Hannover, München, Frankfurt am Main, Stuttgart und Düsseldorf betroffen. Wir gehen davon aus, dass der Anbieter zeitnah auch diese letzten Schwierigkeiten in den Griff bekommt. Bei den meisten Usern scheinen das Internet, MagentaTV und die Telefonie aber wieder zu funktionieren.
Kunden von Vodafone und o2 ebenfalls betroffen
Selbst wenn Du bei einem anderen Provider wie Vodafone, o2 oder 1&1 bist, kannst Du betroffen sein. Die Telekom vermietet nämlich DSL-Leitungen und Glasfaserleitungen an diese Anbieter. Sollten bei Dir das Festnetzinternet, die Telefonie und das Onlinefernsehen nicht oder nur fehlerhaft funktionieren, versuche, ob ein Router-Neustart hilft.
Ansonsten geduldest Du Dich noch ein wenig oder wendest Dich an den meistens flott reagierenden Telekom-Kundendienst. Lasse uns gerne in den Kommentaren wissen, ob Du noch Probleme hast. Davon abgesehen nutzen auch diverse Dienstleister die Infrastruktur der Telekom. Beispielsweise kam es zu Störungen beim Onlinebanking der Postbank, wie Focus berichtete.
