Kündigen in einfachen Schritten!

Telekom-Handyvertrag kündigen: Fristen, Adressen und Mustervorlage für das Kündigungsschreiben

Ein Handyvertrag endet nicht automatisch. Daher solltest Du pünktlich kündigen, um Geld zu sparen. Wie die Kündigung Deines Handyvertrags bei der Telekom (D1) klappt, zeigen wir Dir hier.
Telekom Handyvertrag kündigen: Mit dieser Anleitung klappt es! (Bild: ClipDealer @mimagephotography)

Telekom Handyvertrag kündigen: Mit dieser Anleitung klappt es! (Bild: ClipDealer @mimagephotography)

Du möchtest Deinen Telekom-Handyvertrag kündigen? Dann gilt es, die gängigen Fristen einzuhalten und die richtige Adresse für die Vertragskündigung herauszufinden. Davon einmal abgesehen, ist die Kündigung eines Handyvertrags bei der Telekom jedoch schnell erledigt. Und dank gesetzlicher Anpassungen seit Dezember 2021 nochmal vereinfacht worden.

Telekom Handyvertrag kündigen: Top-Angebote für Wechselwillige

Am besten direkt vor dem Kündigen des Telekom Handyvertrags erledigen: Angebote für den Neuvertrag heraussuchen. Denn klar, ein neuer Tarif muss her. Auch, wenn Du Dich dank Rückholer-Angebot doch noch vom Bleiben überzeugen lässt, solltest Du wissen, welche Preise aktuell möglich sind.

Passende Alternativen zu Deinem Telekom Handyvertrag solltest Du schon vor Deiner Kündigung kennen. Mit der Handyhase-Tarifübersicht kannst Du nach den besten D1-Tarifen suchen. Oder auch nach einem anderen Netz mit Hilfe der erweiterten Suche. Neben den generell besten Handytarifen gibt es natürlich auch die aktuellsten Handy-Bundle-Angebote.

Hier findest Du eine kleine Auswahl unserer Top-Angebote:

Telekom Handyvertrag: Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen

Bei der Telekom kannst Du Handyverträge mit aber auch ohne Laufzeit abschließen. Verschiedene Handyverträge bedeuten auch unterschiedliche Kündigungsfristen. Nähere Informationen findest Du im Produktinformationsblatt Deines Tarifs.

Generell gilt:

  • Tarif mit Laufzeit: nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit ist Dein Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar
  • Tarif ohne Laufzeit: Kündigungsfrist von zwei Wochen zum Monatsende
  • Tarifoptionen sind jederzeit zum Ende eines Monats kündbar

Wer etwa zum vorletzten Tag eines Monats kündigt, für den endet der Vertrag dann erst zum Ende des nachfolgenden Monats.

Bei den Telekom-Prepaid-Tarifen ist auch eine kurzfristige Kündigung möglich. Beachte auch eventuell zugebuchte Optionen.

Telekom Kündigungsfrist einsehen

Wenn Du die Laufzeit Deines Mobilfunkvertrages und die dazugehörige Kündigungsfrist einsehen möchtest, kannst Du dies im Kundencenter der Telekom tun. Dort findest Du die Informationen zu Fristen und Laufzeiten auf der entsprechenden Rechnung oder in Deinen Vertragsdetails.

Telekom Kündigungsfrist verpasst: Vertragsverlängerung

Das Versäumen der Kündigungsfrist ist dank des (nicht mehr ganz so neuen) Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021) kein Drama mehr:

Wer nicht zum Ablauf der Mindestlaufzeit kündigt oder aktiv verlängert, für den verlängert sich der Handyvertrag automatisch auf unbestimmte Zeit. Es kann aber mit einer Frist von einem Monat jederzeit gekündigt werden.

Das erleichtert das Kündigungsprozedere ungemein, schließlich musst Du jetzt nicht mehr zu sehr darauf achten, Deine Kündigung rechtzeitig einzureichen – die Verlängerung um ein ganzes Jahr ist Geschichte.

Wenn Du die Kündigungsfrist verpasst, verlängert sich der Vertrag automatisch:

  • bei Tarifen ohne Laufzeit um einen Monat
  • bei Laufzeitverträgen unbegrenzt mit der Option zur monatlichen Kündigung

Das Ganze ist jedoch nicht mit der aktiven Telekom Vertragsverlängerung zu verwechseln – bei der es um bessere Konditionen bzw. ein neues Smartphone geht.

T-Mobile: Vertrag oder Prepaid kündigen

Telekom Vertrag online kündigen

Und noch etwas ist neu, denn seit Juli 2022 gibt es den gesetzlich verpflichtenden Kündigungsbutton, mit dem die Vertragskündigung ganz einfach online durchgeführt werden soll.

Komfortabel online erledigen: Bei der Telekom kannst Du über ein Kündigungs-Formular auf telekom.de kündigen. Dies funktioniert sowohl für Vertragstarife als auch für Prepaid-Karten! Wenn Du Dich einloggst, sind viele Felder schon ausgefüllt. Ergänze die restlichen Angaben und klicke auf „Senden“. Die Kündigungsbestätigung erhältst Du in den darauffolgenden Tagen per E-Mail.

Kündigung Handyvertrag Telekom - So geht's

Kündigung von Geschäftskunden-Tarifen bei der Telekom

Wer einen gewerblichen Vertrag hat, kann online das Kündigungs-Formular für Firmen verwenden.

Kündigung wegen Todesfall

Ist ein Angehöriger gestorben, dürfen Erben im Namen des Vertragspartners Verträge kündigen oder übernehmen. Das Ganze ist als vorzeitige Kündigung zu verstehen.

Die Telekom hat ein Online-Formular für die Kündigung wegen eines Todesfalls. Es wird eine Sterbeurkunde, das Testament oder ein Erbschein benötigt.

D1-Tarif kündigen: Auch per Brief bei T-Mobile möglich

Natürlich kannst Du bei der Telekom ganz klassisch per Post kündigen. Nutze hierfür unsere Vorlage unten auf dieser Seite. Neben Name, Anschrift und Rufnummer  ist die Angabe von Kundenkonto, Buchungskonto oder Kundennummer wichtig. Die SIM-Kartennummer ist entgegen mancher Internet-Ratgeber nicht von Bedeutung.

Schicke die Kündigung per Brief an die Adresse:

Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn

Häufig ist zu lesen, dass Du bei der Telekom (D1) noch per Fax kündigen kannst. Dies ist jedoch wegen geringer Nutzung eingestellt worden.

Nach der Kündigung: Wie geht es weiter?

Einige Tage nach dem Eingang der Kündigung sollte bei Dir die schriftliche Bestätigung eingehen. Bleibt dies aus, bleib hartnäckig und frage bei der Kundenbetreuung der Telekom nach, ob Dein Vertrag auch wirklich gekündigt ist.

Das Beendigungsdatum Deines Telekom-Handyvertrags siehst Du in der Rechnung und natürlich auch in der Kündigungsbestätigung. Mach Dir etwa drei Wochen davor ein Kreuzchen im Kalender, um Dich auf die Suche nach einem neuen Vertrag zu begeben.

Plane bis zu zwei Wochen für die Rufnummernmitnahme ein, ein paar Tage sollten es mindestens sein.

Vorlage für die Kündigung bei der Telekom

c67ca02ac11f431fa1f500cf54e085df
Profilbild von Daniel
Der Tarif-Nerd Daniel ist seit 2019 bei Handyhase. Was für andere ein staubtrockenes Thema ist, saugt der gebürtige Hesse auf wie ein Schwamm.
Daniel hat zwar unglaublich viele Interessen; Tarife, Netze und Technik sind ihm aber seit 2009 bei mehreren Telekommunikationsportalen zur Berufung geworden.
Man sagt, er habe mehr SIM-Karten in seiner Sammlung als ein durchschnittlicher Handyshop.
Beteiligte Autoren: Annika

Kommentar verfassen

Hinweis: Beiträge werden vor Veröffentlichung von der Redaktion geprüft.
Name
E-Mail
optional, wird nicht veröffentlicht

Mit Absenden des Formulars akzeptiere ich die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.