MWC23: Pilotprojekt!

Telefónica zeigt o2-Livenetz: Verbesserte Servicequalität per Videotelefonie-App

Spannend wird es bei Telefónica auf dem Mobile World Congress, denn hier wird erstmalig ein Pilotprojekt gezeigt, bei dem der Endkunde künftig von einer besseren Servicequalität per Videotelefonie-App profitieren soll. Wie das genau funktioniert, erklären wir hier.

Telefónica zeigt o2-Livenetz: Verbesserte Servicequalität per Videotelefonie-App

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Telefónica öffnet das Netz für neue Anwendungen: Service-Offensive?

Noch ist es ein Pilotprojekt, aber es könnte schon bald Realität werden: Endkunden können auf mehr Qualität beim Service per Videotelefonie-App hoffen. Wie das genau ausschaut, zeigt eine Live-Demonstration über das o2-Netz mit „Quality on Demand“.

Dabei wird über die Videotelefonie-App von Vontage eine Verbindung zwischen dem spanischen Telefónica-Netz und dem deutschen o2-Netz hergestellt. Nutzer sollen dann in der Lage sein, per App-Steuerungsbefehl eine verbesserte Servicequalität am Handy einzustellen. Neben der „Quality on Demand“-API, existieren noch weitere Schnittstellen, die für den Kunden eine künftige Hilfe darstellen werden.

Bei der „Number Verification“-API handelt es sich um eine Anwendung, die über das Netz die individuelle Rufnummer des Endkunden (MSISDN) überprüft. Wofür kann es hilfreich sein? Zunächst einmal kann damit der Missbrauch mit Rufnummern verhindert werden, aber auch die Identifizierung beim Online-Banking lässt sich wohl sicherer machen. Ein Anbieter von Videotelefonie kann darüber besser ruckelfreie Videotelefonate in HD-Qualität ermöglichen.

Standort-Ermittlung, aber ohne Datenschutzanforderungen

Zudem ermöglicht o2 die Ermittlung des Standortes, aber ohne Datenschutzanforderungen. Konkret wird dafür die „Verify Location“-API verwendet. Dabei verifiziert eine Anwendung, ob sich dein Mobilfunk-fähiges Endgerät, wie ein Smartphone oder Tablet, in der Nähe eines bestimmten Standortes befindet. Alles passiert aber, ohne, dass der exakte Aufenthaltsort erfahren wird, damit Du als Kunde bei allen APIs die Kontrolle über Deine Daten behältst. So wird eine Einhaltung aller Datenschutzanforderungen an die Telekommunikationsanbieter eingehalten.

Mallik Rao, Chief Technology & Information Officer von O2 Telefónica, erläutert: „Die führenden Telekommunikationsanbieter öffnen ihre Netze für die Entwickler von Apps und digitalen Lösungen. Sie erhalten über standardisierte Schnittstellen neue Möglichkeiten, um mit den Netzbetreibern in Echtzeit zu interagieren und ihren Endkunden innovative Services bereitzustellen. O2 Telefónica nimmt bei der Entwicklung und Implementierung der neuen Schnittstellen eine führende Rolle ein. Unseren Kunden werden wir bald die ersten API-basierten Dienste zur Verfügung stellen.“

In einem weiteren Artikel erhältst Du eine Übersicht mit allen Artikeln zum Mobile World Congress.

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Profilbild von Marleen
Die Technik- und Mobilfunk-Expertin Marleen ist bereits seit 2009 kein unbeschriebenes Blatt mehr in der Branche. Nach dem Studium der Information- und Medientechnik absolvierte sie ein Volontariat bei einem großen Telekommunikationsmagazin und verblieb dort auch 9 Jahre. Bereits dort hatte sie ersten Kontakt mit Schnäppchen. Seit November 2017 ist Marleen als Chefredakteurin bei Handyhase.de tätig.

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