erneute Störung im 1&1-Netz

sim.de Störung dauert an: Kunden aktuell ohne Empfang oder mobiles Internet

sim.de hat derzeit offenbar mit technischen Problemen zu kämpfen. Die mobile Internetnutzung für viele Kunden ist gestört, wie wir auch in der Redaktion nachvollziehen konnten.

Zu sim.de

sim.de Störung kein Empfang und kein Netz

sim.de Störung kein Empfang und kein Netz (Screenshot: Handyhase.de)

Das Wichtigste in Kürze

  • Derzeit besteht bei sim.de offenbar eine größere Störung.
  • Auch andere Marken von Drillisch können betroffen sein.
  • Probleme mit mobilen Daten können wir bestätigen, im Netz finden sich darüber hinaus Berichte zur Telefonie.

Zur Stunde kommt es offenbar zu einem größeren technischen Ausfall in den Systemen von Drillisch. Zu dessen Markenportfolio zählt unter anderem sim.de. Die Probleme können wir durch eigene Beobachtungen bestätigen.

sim.de Störung bei mobilen Daten

Die Nutzung mobiler Daten bei sim.de ist derzeit offenbar für viele Nutzer gestört, wie sich auch anhand eigener Tests bestätigt. Die Probleme im Rahmen der aktuellen Drillisch-Störung können auch Kunden anderer Drillisch-Marken betreffen, von denen es zahlreiche gibt.

sim.de Störung - keine mobilen Daten

Diesen ist gemeinsam, dass sie über das im Aufbau befindliche Netz von 1&1 realisiert werden, was für die meisten Kunden derzeit noch bedeutet, über das National Roaming im Vodafone-Netz zu surfen. Die Telefonie über das 1&1-Netz ist unserer Beobachtung nach weiterhin möglich, Störungsmeldungen im Netz sprechen aber auch von gestörter Telefonie bzw. einem „Totalausfall“.

1&1 startet eigenes Netz

Das 1&1 5G Netz ist nach langer Ankündigungsphase endlich da: Am 08.12.2023 ist das vierte Mobilfunknetz in Deutschland gestartet. Drillisch-Tarife wechseln damit ins 1&1-5G-Netz.

Zur Unterstützung kommt National Roaming zum Einsatz. Seit 29.08.2024 ist das Vodafone-Netz (statt zuvor o2) die Fallback-Lösung. 

Wie viele Kunden von den Ausfällen betroffen sind, ist nicht bekannt, auch gibt es noch keine Informationen über die Ursachen der Störung. Interessant ist jedenfalls die Beobachtung, dass auch bei o2 eine Störung vorzuliegen scheint. Aktuelle Störungsmeldungen zum Vodafone-Netz fallen dagegen moderat aus.

Die Störungshistorie von Drillisch ist mittlerweile ein wenig länger, was wohl auch im Auf- und Ausbau des eigenen Netzes verankert liegt. Im Mai 2024 kam es zu einer mehrtägigen großen Störung, damals hatten Kunden das Anrecht auf Entschädigungen durch 1&1. Auch im August war das Netz vorübergehend nicht erreichbar. Nun gesellt sich also eine weitere Störung im März 2025 dazu.

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Profilbild von Roman van Genabith
Roman ist Journalist in Bielefeld und schreibt seit etwa zehn Jahren zu Themen aus den Bereichen Technologie und Gadgets. In den letzten Jahren lag sein Schwerpunkt auf den Produkten und Diensten von Apple.
Beteiligte Autoren: Stefanie

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