Prepaid-Karte richtig kündigen: So einfach klappt es!
Prepaid Vertrag kündigen: So einfach geht’s (Bild: TheDigitalWay @ pixabay)
Über die allgemeinen Optionen und Pflichten bei der Kündigung Deines Handyvertrages haben wir bereits ausführlich in unserem Beitrag Handyvertrag richtig kündigen gesprochen. Doch wie verhält es sich mit der Kündigung im Einzelfall Prepaid-Vertrag bzw. Prepaid-Karte? Wir haben alle Informationen und einige Mustervorlagen für Dich zusammengetragen.
Prepaid-Karte/Vertrag kündigen
Bei einem Prepaid-Vertrag verfasst Du, im Gegensatz zur klassischen Kündigung bei einem Laufzeitvertrag, die sogenannte Verzichtserklärung.
Du nutzt Deine alte Prepaid-Karte nicht mehr? Dann vergiss nicht, Dir das restliche Prepaid-Guthaben auszahlen zu lassen.
Prepaid kündigen – Rufnummer mitnehmen
Das Wichtigste vorab: Seit dem 1.12.2021 ist die Rufnummernmitnahme kostenlos.
Wenn Du Deine Rufnummer in einen neuen Laufzeit- oder Prepaidvertrag mitnehmen möchtest, musst Du ein paar wichtige Schritte beachten.
- Achte bei einem Vertragswechsel darauf, dass Deine persönlichen Daten noch übereinstimmen.
- Sende eine Prepaid-Verzichtserklärung an Deinen alten Anbieter.
- Beachte dabei eventuell bestehende Fristen bei der Prepaid Rufnummernmitnahme (erfährst Du beim jeweiligen Anbieter oder in unseren Beiträgen).
- Lass Dir Dein restliches Prepaid-Guthaben auszahlen.
- Achte beim Abschluss eines neues Handyvertrages auf die Angabe Deines Portierungswunsches. Einige Tarife erfordern die direkte Beauftragung der Rufnummernmitnahme, in anderen Tarifen ist die Portierung nur nachträglich möglich.
Du möchtest ausführlichere Informationen und Erklärungen zur Prepaid Rufnummernmitnahme? Dann schau unbedingt in unseren verlinkten Beitrag!
Hier findest Du weitere Beiträge zur Rufnummernmitnahme
Prepaid-Kündigung: Wähle Deine Option
Falls Du generelle Fragen zur Kündigung eines Handyvertrags hast, dann klick Dich gern durch unseren Beitrag Handyvertrag kündigen.
Grundsätzlich besteht fast immer die Möglichkeit, Deine Kündigung per E-Mail, Anruf oder Fax zu tätigen. Die meisten Anbieter machen es Dir sogar noch einfacher und bieten die Kündigung per Mausklick in ihren Serviceportalen an. Der sogenannte Kündigungsbutton ist dabei gesetzlich vorgeschrieben.
Die Kündigung bei den großen Anbietern stellen wir Dir hier kurz vor. Weitere Anbieter findest Du in den Lesetipps.
Prepaid-Kündigung: Bestandteile und Muster
Eine Muster-Verzichtserklärung könnte folgendermaßen aussehen:
Name _______________________ Anschrift _____________________ Kündigung / Verzichtserklärung Mobilfunkanschluss mit der Handynummer ________________ Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben kündige ich meinen Mobilfunkvertrag mit der Handynummer _______________ fristgemäß zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich beantrage außerdem die Freigabe der oben genannten Rufnummer zur Mitnahme zu einem neuen Anbieter. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung, Anerkennung der Verzichtserklärung sowie um Angabe des Kündigungstermins. Datum, Unterschrift _______________________
Wie Du schon in dem Muster erkennen kannst, musst Du keinen Grund für Deine Kündigung angeben. Folgende Bestandteile müssen unbedingt Teil Deiner Kündigung sein:
- Willenserklärung (mit diesem Schreiben kündige ich …)
- Handynummer(n)
- Beantragung der Freigabe der Rufnummer
- Datum und Unterschrift
Prepaid-Kündigung: PDF-Vorlage
Um es Dir so leicht wie möglich zu machen, gibt es hier die Mustervorlage zur Kündigung Deines Mobilfunkvertrag von der Verbraucherzentrale – als PDF zum Download.
Telekom – Prepaid-Kündigung leicht gemacht
Die Telekom macht es Dir besonders einfach: Du kannst sowohl Deine Prepaid-Karten, als auch Deine Vertragstarife ganz einfach über ein Kündigungs-Formular kündigen. Schau Dir am besten unseren Beitrag Telekom-Handyvertrag kündigen an. Dort erfährst Du, wie es geht und bekommst eine Vorlage für das Kündigungsschreiben.
Vodafone – Kündigung der Callya Prepaid-Karte per Knopfdruck
Im Beitrag Vodafone Handyvertrag kündigen erhältst Du Fristen, Vorlage und Tipps für die Vodafone-Kündigung. Neben dem Vodafone Serviceportal gibt es auch noch weitere Möglichkeiten und Wege Deinen Handyvertrag bzw. die CallYa-Prepaid-Karte zu kündigen.
o2 – Prepaid Karte bei Telefonica/o2 kündigen – einfach online
Neben der klassischen Kündigung per Brief kannst Du Deine Kündigung bei o2 bequem online vormerken. Wie Du Deinen o2-Handyvertrag richtig kündigest und was Du dabei beachten musst, erfährst Du in unserem ausführlichen Beitrag.
Neuer Prepaid-Tarif gefällig?
Du bist auf der Suche nach einem neuen Prepaid-Vertrag? Handyhase bietet Dir die Übersicht über die besten Prepaid-Tarife:
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