PremiumSIM Erfahrungen & Bewertungen 2023 – so seriös ist der Händler

Bild: Dariusz Sankowski | Pixabay

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Generell ist zu sagen, dass es sich bei PremiumSIM um einen seriösen Anbieter für Mobilfunkverträge handelt. Die Marke ist Teil der Drillisch-Gruppe, die unter anderem auch für simplytel, DeutschlandSIM oder smartmobil verantwortlich ist. Drillisch ist bereits seit vielen Jahren auf dem Mobilfunkmarkt aktiv und kann zahlreiche zufriedene Kunden vorweisen.

Uns fehlen schlicht und ergreifend die Mittel, um PremiumSIM umfassend auf sämtliche wichtige Aspekte zu testen. Und mal ehrlich: Ein detaillierter Erfahrungsbericht zum Bestellprozess ist an dieser Stelle weniger erleuchtend, oder?

Immerhin, wir haben PremiumSIM bereits selbst getestet und ausprobiert. Die Ergebnisse wollen wir in den folgenden Abschnitten immer wieder einstreuen. Direkt zu Anfang aber noch der Hinweis: Es handelt sich um eine einzelne Erfahrung, nicht um einen großflächigen Test.

Außerdem möchten wir bestehende Erfahrungsberichte sammeln, offizielle Testergebnisse ergänzen sowie den Anbieter mit seinen Leistungen, Preisen und Tarifen unter die Lupe nehmen: Was klappt gut, was weniger gut? Daraus ergibt sich ein Gesamtbild, aus dem Du selbst ermitteln kannst, ob sich PremiumSIM nun für Dich lohnt, oder eher nicht.

Achtung: Meinungen zu PremiumSIM immer subjektiv / individuell

Die Frage nach der Qualität der PremiumSIM-Tarife lässt sich anhand von Kunden-Meinungen am besten beantworten. Doch achte darauf, woher diese stammen!

Denn Du solltet Dein Urteil nicht einzig und allein auf die Bewertungen im Netz stützen. Denn diese sind immer subjektiv geprägt. Und meistens ist die Motivation höher, bei schlechten Erfahrungen ein Meinungsportal herauszusuchen, als bei im Grunde positiver Meinung.

Lass Dich deshalb nicht gleich abschrecken, wenn Du auf einem Portal überwiegend schlechte Noten findet. Daher eben auch unser Ansatzpunkt, das Gesamtbild zu einem Anbieter zu betrachten − und nicht nur die Kritik zu verfolgen. Beispiel Netzabdeckung und -qualität: Je nach Standort ergeben sich dazu ganz unterschiedliche Meinungen.

Wer hat Erfahrungen mit PremiumSIM?

Auch Du kannst Dich beteiligen und Deine Erfahrungen und Meinungen zu PremiumSIM hier loswerden. Wie lautet Dein Testurteil? Lohnt sich PremiumSIM Deiner Meinung nach? Welche Note würdest Du dem Provider geben, was klappt gut, was weniger gut? Wir sind auf Deine sachlichen Erfahrungen gespannt.

Und wer nur still mitliest: Beachte, dass wir Kommentare in der Diskussion nicht auf ihren Wahrheitsgehalt überprüfen können.

⭐ PremiumSIM bewerten

PremiumSIM Test, Auszeichnungen, Bewertungen und Testberichte in der Übersicht

Jetzt aber zu den Auszeichnungen: Wie schlägt sich PremiumSIM im offiziellen Test? Gibt es Testberichte und Prüfsiegel? Die folgende Übersicht soll einen ersten Eindruck vermitteln.

Dabei fällt auf: Offizielle Tests zu PremiumSIM im Speziellen sind eher selten. Mitunter gibt es viele Gemeinsamkeiten zu anderen Drillisch-Marken, sodass sich ein einzelner Test oft nicht lohnt. Vor allem, da PremiumSIM nur sehr wenig Tarife anbietet und deshalb auch nur einen kleineren Kundenkreis anspricht.

Wir haben nur als kleine Auswahl den neuesten CONNECT Mobilfunk-Discounter Test sowie die Zusammenfassung auf testberichte.de (Tests sind schon etwas älter) für Dich verlinkt. Dort sind einige Drillisch-Marken zu finden, nicht jedoch PremiumSIM. Die Testurteile können somit einzelne Anhaltspunkte liefern, Du solltest Dich jedoch nicht vollständig darauf verlassen.

Ohnehin fällt auf: Richtige PremiumSIM-Tests, aus denen Du allgemein etwas ziehen kannst, gibt es nicht. Daher favorisiere am besten einen flexibel kündbaren Tarif, um frühestmöglich die Reißleine ziehen zu können. PremiumSIM hatte übrigens 2020 nach kurzer Testphase von monatlich kündbar auf eine 3-Monats-Frist umgesattelt. Diese Drillisch-Unart wurde aber wieder kassiert − schließlich trat zum 01.03.2022 das neue Telekommunikationsgesetz in Kraft.

Drillisch-Lesetipps:

Drillisch-Handytarife und Angebote im Vergleich: sim.de, handyvertrag.de, sim.de, winSIM, BlackSIM & Co.

Tarife „ohne Vertragslaufzeit“ bei 1&1, Drillisch & Co.: Das musst Du beachten!

PremiumSIM Service: 24-Stunden-Hotline seit 2022

Was den PremiumSIM-Service betrifft, so hat der Provider seit Februar 2022 auf eine 24-stündige Erreichbarkeit umgestellt. Die PremiumSIM Hotline erreichst Du also durchgehend, 24/7. Ob das aber auch zu besserer Kundenzufriedenheit führt, ist natürlich nicht gesagt. Übrigens: Zuvor war die Erreichbarkeit ebenfalls bereits seht gut (täglich von 6 bis 22 Uhr, wie bei anderen Drillisch-Marken).

PremiumSIM: Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Online finden sich verschiedene Portale, bei denen Nutzer ihre Erfahrungen mit diversen Anbietern teilen. Aus diesen unabhängigen Bewertungsportalen geht hervor, dass PremiumSIM in der Mehrheit zufriedene Nutzer hat und zu den zuverlässigen Anbietern auf dem Tarifmarkt gehört. Besonders gewürdigt wird der schnelle Service, der sich über die Bestellung bis hin zur Lieferung und Aktivierung der SIM-Karte erstreckt.

Bei Problemen und Anfragen gibt es hilfreiche Reaktionen vom Anbieter. Bemängelt werden hin und wieder Probleme bei der Kündigung sowie Undurchsichtigkeit bei der Abbuchung von Leistungen im Ausland. So sieht die Gesamtbewertung von PremiumSIM bei den großen Online-Portalen aktuell aus (Stand: 24.04.2023):

Bei Trustpilot scheinen besonders viele kritische Nutzer unterwegs zu sein. Hier schneidet PremiumSIM mit einer schlechten Durchschnittsnote ab, allerdings stehen dort auch für Anbieter wie Telekom, Vodafone und Amazon Gesamtbewertungen im roten Bereich.

Tarife-Check: Ist PremiumSIM gut oder schlecht?

Offizielle Tests sowie die Meinungen der PremiumSIM-Kunden kennst Du ja jetzt (mehr oder weniger). Dennoch lohnt sich ein Tarife-Check, um herauszufinden, ob PremiumSIM nun gut oder schlecht ist. Für den schnellen Überblick kommen hier die wichtigsten Vorteile und Nachteile zu PremiumSIM.

PremiumSIM: Kritik berechtigt?

Bei den einzelnen Kritikpunkten lohnt es sich, noch einmal genauer hinzuschauen. Schau selbst, ob die Kritik an PremiumSIM berechtigt ist.

Tarif mit Datenautomatik

Bei PremiumSIM ist eine Datenautomatik voraktiviert. Wer also sein Datenvolumen vor Monatsende verbraucht, der muss mit vergleichsweise hohen Zusatzkosten für die Nachbuchung rechnen.

Die gute Nachricht: Wer die Datenautomatik nicht benötigt und mit einer starken Drosselung leben kann, hat die Möglichkeit, die Datenautomatik beim Kundenservice oder in der persönlichen Servicewelt abzuschalten, denn es handelt sich um eine flexible Automatik.

PremiumSIM Servicewelt und Servicewelt-App nicht immer intuitiv und aktuell

Ist uns beim persönlichen Testen von PremiumSIM aufgefallen: Die persönliche Servicewelt könnte einfacher aufgebaut sein. Die Verwaltung des Tarifs per App ist sicherlich praktisch. Allerdings gab es bei uns immer wieder Störungen: Lange Ladezeiten und dauerndes Ausloggen standen bei uns an der Tagesordnung – und zwar im Test mit verschiedenen Handy-Modellen. Auch wenn wir nur schnell unseren Datenverbrauch checken wollten, mussten wir in vielen Fällen gleich einen neuen Login starten.

Ebenfalls ein Kritikpunkt: Das bisher verbrauchte Datenvolumen wird nicht in Echtzeit angezeigt, außerdem fehlen Angaben zum Zeitpunkt des letzten Checks. Mitunter dauerte die Aktualisierung des Datenverbrauchs bis in den nächsten Tag hinein. Speziell aufgrund der Datenautomatik und möglicher Zusatzkosten eine nervenraubende Angelegenheit – Du solltest Dich also nicht grundsätzlich auf den angezeigten Wert verlassen, sondern ausreichende Puffer einplanen.

Testoptionen rechtzeitig deaktivieren

Bei Tarifabschluss hast Du die Möglichkeit, verschiedene Testoptionen zu aktivieren, etwa für Streaming-Dienste oder BILDplus. Beachte, dass diese Dienste nur über einen kurzen Testzeitraum hinweg kostenlos nutzbar sind. Danach bezahlst Du eine monatliche Gebühr für das Abo. Willst Du das nicht, kannst Du die Abos jederzeit über Deine Servicewelt kündigen. Achte bei Tarif-Abschluss also darauf, welche Optionen Du aktivierst – natürlich gibt es keine Pflicht dazu.

Mehr zum PremiumSIM-Netz liest Du in einem eigenen Beitrag nach.

Tarifcheck zu PremiumSIM

Wie für Drillisch-Tarife üblich, konzentriert sich PremiumSIM auf eine kleine Auswahl an Handytarifen.

Kleine Tarif-Auswahl, dafür viel Datenvolumen

Wer weiß, dass hinter PremiumSIM Drillisch steckt, wird über die Tarif-Auswahl nicht besonders überrascht sein. Denn Drillisch setzt die Unternehmensstrategie bei PremiumSIM besonders konsequent durch. Lediglich vier Handytarife gibt es zur Auswahl, diese bieten jedoch eine gute Leistung und viel Datenvolumen. Auch wenn PremiumSIM die Leistung im Frühjahr 2018 zurückgeschraubt hatte, so gibt es doch inzwischen wieder ordentliche Daten-Kontingente. Hinzu kommt in allen Tarifen noch eine SMS- und Allnet-Flat.

Tarife im Bundle mit Handy

Vergleichsweise jung ist die Möglichkeit, bei PremiumSIM ein Smartphone zum Tarif dazu zubestellen. Dazu stellt PremiumSIM im Handyshop einen passenden Handy-Konfigurator bereit, über den Du Dir Dein Wunsch-Angebot selbst zusammenbasteln kannst. Dabei musst Du mit einer höheren Grundgebühr und einer Zuzahlung ab 1 € rechnen.

Wie bei PremiumSIM kündigen?

Die Möglichkeit, bei PremiumSIM zu kündigen, hängt davon ab, ob Du einen Tarif mit oder ohne Laufzeit gebucht hast. In Tarifen ohne Laufzeit beträgt die Frist 30 Tage zum Monatsende. Eine Kündigung Mitte Juli bedeutet also, dass Du bis Ende August Kunde von PremiumSIM bleibst.

In Laufzeitverträgen beträgt die Kündigungsfrist einen Monat vor Vertragsende

Die Kündigung kannst Du über die Online-Servicewelt in Auftrag geben, ebenso wie den Portierungswunsch. Der Kündigungstermin sowie eventuell noch ausstehende Kosten werden in Deiner Servicewelt hinterlegt.

PremiumSIM: Test und Überblick aktueller Angebote

Bei uns im Blog nehmen wir stets die aktuellen Deals von PremiumSIM genau unter die Lupe und rechnen den Monats- und Effektivpreis für Dich durch, damit Du schnell sehen kannst, ob es sich beim jeweiligen Angebot um ein tatsächliches Schnäppchen oder um eine Kostenfalle handelt. Aktuelle Deals von PremiumSIM bewerten wir hier:

• PremiumSIM Allnet-Flat

Diese Aktionen gibt es derzeit:

Erfahrungen der Handyhase-Redaktion: Was empfehlen die Experten?

In unserer jahrelangen Arbeit in der Redaktion haben wir natürlich auch schon viel mit PremiumSIM als Anbieter zu tun gehabt. Dabei sind uns zu keinem Zeitpunkt größere Schwierigkeiten oder Unstimmigkeiten zu Hasen-Ohren gekommen. Wir stehen im Austausch mit den Verantwortlichen und leiten auch Deine Fragen immer wieder weiter.

Falls Du ein Anliegen zum PremiumSIM-Angebot oder eine allgemeine Frage zur Abwicklung beim Anbieter hast, kannst Du uns gerne über die Kommentarsektion unten oder per Mail kontaktieren. Wir geben unsere Erfahrungen gerne weiter und lassen gegebenenfalls auch unsere Connections spielen.

FAQ: PremiumSIM – Fragen & Antworten

Kontakt zum PremiumSIM-Kundenservice

Du erreichst den Support bequem per Formular auf der Kontakt-Webseite oder telefonisch über die Nummer 06181-7074 086 (Hotline für Bestellungen) oder 06181-7074 074 (Kunden-Hotline).

Wann liefert PremiumSIM?

In der Regel treffen Lieferungen innerhalb von zwei Werktagen ein.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist kostenlos. Es wird ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.

Welche Bezahlmethoden gibt es?

Sowohl SIM-only-Bestellungen als auch Tarif-Bundles mit Geräten werden per Lastschrift bezahlt.

Unser PremiumSIM Test − Dein Fazit?

Jetzt aber zu Dir: Hast Du Erfahrungen mit PremiumSIM gesammelt? Wie lautet Deine Bewertung und Dein Fazit in diesem PremiumSIM Test − oder sagen wir besser: PremiumSIM-Check? Kannst Du Lob oder Kritik bestätigen? Welche Aspekte fehlen Dir in dieser Auflistung? Schreib uns doch einen Kommentar und ergänze Deine Anmerkungen.

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