Otelo Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Testberichte über den Vodafone-Discounter otelo!
otelo Testberichte: Schreib uns gern, wie Du otelo bewerten würdest
Handyvertrag bei otelo: Was sagen Testberichte, Erfahrungen und Kunden-Bewertungen aus?
Besonders wenn es nicht „nur“ um ein Prepaid-Angebot, sondern um einen otelo Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit geht, können wir die Suche nach otelo Erfahrungen, Testberichten und Kunden-Bewertungen mehr als gut verstehen. Bindest Du Dich über einen Zeitraum von zwei Jahren, solltest Du natürlich wissen, mit welchen potentiellen Problemen Du bei otelo eventuell rechnen musst.
Schau Dir also unbedingt vorher Test- und Erfahrungsberichte an. Hilf gern auch mit, möglichst aussagekräftige otelo Kundenbewertungen zusammenzustellen! Nutze dafür einfach unseren Kommentarbereich unter diesem Beitrag.
Beachte aber bei Deiner Recherche: Meinungen sind von uns nicht nachprüfbar. Jede Bewertung ist subjektiv. Fakt ist auch, dass grundsätzlich deutlich mehr unzufriedene Personen Rückmeldung geben als zufriedene, egal, um welches Thema es sich handelt. Das ist auch im Mobilfunkbereich nicht anders. Oftmals fallen die Durchschnittsbewertungen deshalb schlechter aus und zeichnen damit kein reales Bild.
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FAQ zu otelo Erfahrungen
Ist otelo seriös?
Otelo ist eine Untermarke von Netzbetreiber Vodafone (D2). Du hast es hier also mit einem seriösen Mobilfunkanbieter zu tun. Er greift nicht nur auf die Vodafone-Netzinfrastruktur zurück, sondern zeichnet die gleich Lernkurve bezüglich Service und User-Freundlichkeit wie die Muttermarke.
Unserer Meinung nach ist otelo definitiv als vertrauenswürdiger Mobilfunkanbieter zu bewerten. Die Marke selbst besteht seit 1999 und wurde 2010 von Vodafone erworben. Somit bündelt sie ausreichend Mobilfunk-Erfahrung, vor allem was die Abwicklung von Routineprozessen angeht (otelo Rufnummernmitnahme, Abrechnung etc.).
otelo Tests und Bewertungen im Netz: Wie gut urteilt das Internet?
Wenn Du Dir eine erste Meinung bilden möchtest, ist es immer sinnvoll, wenn Du durch ein paar große Bewertungsplattformen stöberst. Was sofort auffällt: Bei Trusted Shops, bekannt für zertifizierte Kundenmeinungen, ist otelo überhaupt nicht gelistet. TrustScore hingegen hat einige Bewertungen parat, die mit „ungenügend“ ein vernichtendes Urteil ergeben. Bemängelt wurde hier vor allem der Kundenservice und eine zu langsame Bearbeitung von Anliegen.
Aber: Auch die Konkurrenz schneidet hier eher schlecht als recht ab. TrustScore ist bekannt für seine besonders kritischen Stimmen. Das bestätigen auch die otelo Bewertungen.
Dem gegenüber stehen unter anderem die zahlreichen positiven Bewertungen bei Check24, die ein durch und durch solides Bild vom Mobilfunkanbieter zeichnen.
Bewertungsplattformen sind Dir zu subjektiv? Verständlich! In der folgenden Tabelle haben wir deshalb auch otelo Tests für Dich aufgelistet.
Aber Achtung: Kritik an Testsiegeln wie dem Mobilfunk-Discounter-Test der Connect ist allerdings auch angebracht.
| Portal | Bewertung |
|---|---|
| Trustpilot (TrustScore) | 1,6 von 5, ungenügend (1.117 Bewertungen) |
| Google Play | 4,5 von 5 (47.900 Bewertungen) Achtung: Hier wird die „Mein otelo“-App bewertet, nicht der Anbieter als solcher! |
| Check24 | 4,3 von 5 Sternen (1.521 Bewertungen) |
| DISQ Kundenzufriedenheit 2023 | Gut (Platz 13) |
| CONNECT Hotline-Test 2024 | Sehr gut (431 von 500 Punkten) |
(Stichtagserhebung, letzte Aktualisierung: Oktober 2024)
otelo Alternativen, Empfehlungen & Co.: Das solltet Du wissen!
Du bist nicht zu 100 % überzeugt von otelo? Du möchtest erst einmal mehr über den Anbieter erfahren und ein paar Alternativen kennenlernen? Wir haben alle Infos für Dich parat.
otelo Anschlussgebühr: Erstattung gibt es nicht immer!
Bei einigen Resellern bekommst Du die Anschlussgebühr von 39,99 € komplett zurückerstattet, auf der otelo Webseite selbst allerdings nur einen Teil. Hier lohnt es sich also durchaus, Deals und Angebote zu vergleichen. Wie Du sie Dir zurückholen kannst, funktioniert nicht immer gleich. Einige Reseller verweisen Dich auf die „Mein otel0“-App, andere verrechnen die Gebühr automatisch mit Deiner ersten Monatsabrechnung. Hier also Augen auf, ob Du die Erstattung automatisch bekommst, oder noch etwas dafür tun musst!
Übrigens: Einen Wechselbonus bekommst Du sowohl bei den Resellern als auch auch otelo.de!
Schließt Du einen otelo-Tarif ab, gibt es normalerweise 10 € Gutschrift für die Rufnummernmitnahme. Es lohnt sich also, die Augen offenzuhalten und zu vergleichen! Der Bonus wird als Rechnungsgutschrift dem Kundenkonto gutgeschrieben und ist nicht auszahlbar. Wie Du bei der Portierung vorgehst, verrät unser Beitrag zur otelo-Rufnummernmitnahme! Bei otelo direkt sowie bei den einzelnen Handyshops gibt es bis zum 30.11.2024 sogar 50 € als Portierungsbonus. Achte auf die teilnehmenden Tarife, meist sind nur die Tarife Classic und Max aktionsberechtigt!
otelo Netz = D2 (Vodafone)
Ein eigenes otelo Mobilfunknetz gibt es nicht. Der Anbieter nutzt das flächendeckend ausgebaute Vodafone-D-Netz, also D2.
otelo Kundenservice, Kontakt & Hotline
otelo bietet Dir so einiges: die „Mein otelo“-App (auch zur Überwachung des schon versurften Datenvolumens), eine FAQ-Datenbank, Social Media mit Facebook und Twitter sowie eine eigene Service- und Bestell-Hotline. Beachtlich!
Die aktuellen Adressen & Telefonnummern gibt es im Impressum bzw. auf der otelo Service-Seite.
otelo bewerten: Jetzt bist Du dran!
Was hältst Du von otelo? Teile gern Deine Meinung mit uns und anderen Usern und schreibe in die Kommentare, wie Dein persönliches otelo Kundenurteil ausfällt. Du kannst bis zu 5 Sterne vergeben und ein paar Zeilen im Freitext-Feld verfassen, um Deine Bewertung ausführlicher zu erläutern. Bleibe dabei aber bitte konstruktiv und sachlich.
Auch an dieser Stelle noch einmal der Hinweis: Wie in allen Foren im Internet sind die otelo Meinungen Einzelner nicht nachprüfbar. Sieh diese keinesfalls als repräsentativ an und verlasse Dich nicht nur auf rein subjektive Auffassungen. Meist wird mehr kritisiert als gelobt − so unsere Erfahrung.
otelo Erfahrungen, Tests und Bewertungen im Überblick
Bewertungen für aktuelle otelo Angebote
Wir schauen uns regelmäßig nach aktuellen Angeboten mit otelo Tarifen (mit und ohne Handy) um und natürlich bewerten wir diese Einzel-Angebote auch. Wichtig für Dich zu wissen ist, dass die besten Angebote mit Hardware oftmals nicht direkt über otelo.de zu finden sind, sondern viel eher über Reseller.
