O2 Erfahrungen, Bewertungen und Kundenmeinungen für die Tarife des Netzbetreibers

O2-Erfahrungen und -Bewertungen (Bild: Pixabay @cuncon)
Deine Erfahrung mit O2
Auch Du kannst Dich in diesem Beitrag beteiligen: Bist Du bei O2? Hast Du Erfahrungen mit den Tarifen des Netzbetreibers gesammelt? Dann schreibt uns doch, was Du von der Telefónica bzw. O2 als Provider hältst.
Bleib dabei aber bitte sachlich und beachte, dass wir einzelne Meinungen nicht überprüfen können.
Vorteile und Nachteile der O2-Tarife
Gleich zu Beginn ein kurzer Überblick: Was sind die Vorteile und Nachteile der O2-Tarife? Welche sind gut, welche eher nicht?
- Tarife auch für Viel- und Powersurfer geeignet
- Flex-Tarife ohne Laufzeit wählbar
- viele aktuelle Smartphones im Bundle
- Tarife mit LTE Max + 5G
- auch Datentarife und Prepaid
- O2-Priority-Vorteilsprogramm
- Deaktivierung der Datenautomatik möglich
- O2-Connect: Bis zu zehn SIM-Karten (sieben davon nur zur Internetnutzung)
- Boost: Datenvolumen verdoppeln
- O2-Grow-Vorteil mit jährlich wachsendem Datenvolumen
- unbegrenztes Datenvolumen in den Unlimited-Flats
- Kombi-Vorteil mit mehreren Tarifen
- weitere Zugaben wie Tablets möglich
- O2-Netz nur auf dem dritten Platz
- Tarife teurer als bei den Mobilfunk-Discountern
- Anschlusspreis 39,99 € bzw. 49,99 € (bspw. Homespot)
O2-Erfahrungen, -Bewertungen und -Tests – Wir checken die Telefónica-Tarife
Im ersten Teil sammeln wir Erfahrungen, Bewertungen, Meinungen und Tests zu O2. Im zweiten Teil weiter unten widmen wir uns dann einem ausführlicheren Check der Telefónica-Tarife.
O2-Erfahrungsberichte, -Meinungen und -Auszeichnungen
Als Netzbetreiber muss sich O2 immer wieder in zahlreichen Tests beweisen. Diese widmen sich unterschiedlichen Aspekten: Mal steht der Kundenservice im Vordergrund, mal die Kundenzufriedenheit und mal sind es Tarif-Auswahl und Preise. Eine Auswahl der aktuelleren Testberichte findest Du in der folgenden Übersicht, ebenso wie die Wertungen der wichtigsten Erfahrungsportale im Internet.
Beachte dabei: Auszeichnungen und Prüfsiegel solltest Du immer mit Vorsicht betrachten. Das zeigt auch unsere Kritik am Mobilfunk-Discounter-Test der Connect.
Portal | Bewertung |
---|---|
TrustPilot | 1,4 von 5 (1.491 Bewertungen) |
Check24 | 3,8 von 5 (179 Bewertungen) |
„Mein o2“-App (Android) | 3,8 von 5 (241.000 Bewertungen) |
Connect Hotline Test 2024 | Sehr gut |
DISQ Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2023 | Gut (Platz 15) |
Testberichte.de | Befriedigend (Note 2,8 aus 18 Tests) |
Die Daten wurden im März 2025 aktualisiert
O2 und die Telefónica
In diesem Beitrag soll es nicht um Tarife gehen, die generell im Telefónica-Netzverbund umgesetzt werden. So nutzen viele weitere Provider das O2- bzw. Telefónica-Handynetz. Bestes Beispiel dafür ist Drillisch mit seinen Tarifmarken.
Wer sich also zum Beispiel für sim.de-Erfahrungen oder handyvertrag.de-Tests interessiert, sollte einen Blick in die entsprechenden Beiträge werfen. Weitere Tarife im gleichen Netz sind etwa die Telefónica-Marke Blau oder aber die Supermarkt-Tarife von ALDI TALK.
Unser O2-Test
Wir selbst haben den o2-Unlimited-Basic-Tarif getestet und waren durchaus zufrieden. Wie wir insbesondere die Surfgeschwindigkeit beurteilen, zeigt ein eigener Beitrag.
Erfahrungen mit dem O2-Handyvertrag: Ist O2 gut oder schlecht?
Über Kunden-Meinungen und Testberichte konntest Du Dich bereits informieren. Nun fehlen nur noch Angaben zu den Tarifen selbst: Lohnt sich O2? Sind die Tarife des Netzbetreibers gut oder schlecht? Ganz pauschal lässt sich diese Frage natürlich nicht beantworten, denn es kommt auch auf Deine Bedürfnisse und Ansprüche an einen Handytarif an. Insgesamt liefert O2 eine Reihe von Vorteilen, die die Tarife des Netzbetreibers von einem Mobilfunk-Discounter abgrenzen.
O2-Erfahrungen: Handyvertrag unter der Lupe
Was sind wichtige Leistungen und Konditionen, die für einen O2-Handyvertrag sprechen? Schau Dir an, was der Netzbetreiber so für Dich auf Lager hat.
O2-Bundle-Deals mit Handy und/ oder Tablet
Entweder Du buchst einen SIM-only-Tarif ohne Handy oder Du schnappst Dir eins der Bundle. Natürlich berichten wir auch hier im Blog über die besten Angebote aus Vertrag mit Handy. Mitunter bekommst Du außerdem ein Tablet oder eine andere Zugabe zum Vertrag dazu.
Im Vordergrund steht das wirklich gute Datenvolumen. Du bekommst nicht nur ein hohes Datenkontingent (mittlerweile gibt’s mit dem o2 Mobile Unlimited sogar einen Tarif mit unbegrenzt Datenvolumen und der o2 Boost verschafft Dir doppeltes Datenvolumen gegen einen Aufpreis). Du kannst Dich sogar über jährlich wachsendes Datenvolumen dank o2-Grow-Vorteil freuen.
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- 1&1 GMX.de All-Net Flat 10 GB (Freimonat) mit 10 GB 5G für 0,00 € + 4,99 € Grundgebühr
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In den O2-Handytarifen gibt es keine Datenautomatik. Es gibt aber noch einige Alt-Tarife mit O2-Datenautomatik – achte vor allem in den älteren O2-Blue-Tarifen auf das Kleingedruckte, dort kann die Automatik noch Tarifbestandteil sein, lässt sich aber deaktivieren.
Netzbetreiber O2: Kritik am Netz
Im Grunde gibt es einen Hauptkritikpunkt, der immer wieder im Zusammenhang mit O2 bzw. der Telefónica genannt wird: Die Netzqualität. O2 belegt in den Tests und Netzvergleichen regelmäßig nur den letzten Platz. Dazu muss aber auch gesagt werden, dass die Telefónica in den letzten Jahren deutlich aufgeholt hat, viele Funklöcher stopfen konnte. Insbesondere in Großstädten hat zuletzt außerdem der 5G-Ausbau überzeugt.
O2-Test: Deine Erfahrung
Jetzt bist Du aber dran: Wie lautet Deine Erfahrung im O2-Test? Was sagst Du zu einem Handyvertrag der Telefónica? Lohnt sich O2 Deiner Meinung nach? Fehlen Dir wichtige Punkte in diesem Beitrag? Schreibt uns doch in einem Kommentar, welche Erfahrungen Du mit O2 gemacht hast.