Erhebung der Bitkom

Mehrheit zahlt zumindest zeitweise mit Smartphone und Smartwatch

Andreas Sebayang
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veröffentlicht am 02.07.2024

Mit Bargeld, mit Karte oder doch lieber kontaktlos mit Smartwatch und Smartphone – Geht es nach Zahlen von Bitkom, ist das Bezahlen mit smarten Geräten mittlerweile üblich. Immerhin eine Mehrheit nutzt solche Systeme bereits. Allerdings nicht sonderlich häufig, wie ein Blick in die detaillierten Statistiken zeigt.

Bezahlen mit dem Smartphone. (Bild: Visa)

Über eine repräsentative Umfrage hat der Branchenverband Bitkom rund 1.000 Personen über ihr Bezahlverhalten befragt. Konkret ging es bei der Fragestellung darum, wie verbreitet das Zahlen mit kontaktlosen Zahlungsmitteln ist, seien es Karten, Smartphones oder auch Smartwatches.

Laut Bitkom nutzen 59 Prozent der 1.005 Personen, die in Deutschland befragt wurden, demnach ein Smartphone oder eine Smartwatch, um kontaktlos an der Kasse zu bezahlen, oder wie es hierzulande vom Kassenpersonal gerne heißt, wenn Du das Handy zückst: „Mit Karte?“

Hier nutzt die Bitkom allerdings einen statistischen Kniff. Denn das bedeutet nicht etwa, dass 59 Prozent aller Zahlungen dieser Personen kontaktlos verarbeitet werden. Stattdessen fallen auch Personen darunter, die nur ab und an das Handy oder die Uhr zum Zahlen nutzen. Bei den Banken würden diese 59 Prozent also gar nicht ankommen.

Lässt man in die Statistik noch das kontaktlose Zahlen mit einer Kredit- oder anderen Zahlkarte einfließen, dann sind es sogar 98 Prozent, die gelegentlich kontaktlos zahlen. Das Zahlen ohne Bargeld ist also fast jedem ein Begriff.

Genauer Blick zeigt: Die wenigsten zahlen regelmäßig per Smartphone

Interessant ist in diesem Kontext der Blick auf die weiteren Zahlen. Täglich zahlen nämlich nur 25 Prozent der Befragten mit Smartphone oder Smartwatch.

Von allen Befragten nutzen zehn Prozent die Geräte sogar mehrfach täglich. Nimmt man die kontaktlosen Karten dazu, zeigen die Zahlen einen deutlichen Abstand. Denn dann sind es 41 Prozent, die täglich oder mehrmals täglich kontaktlos zahlen.

Bitkom-Zahlen zu kontaktloser Bezahlung. (Bild: Bitkom)

Gerade bei der täglichen Nutzung verdoppelt sich etwa die Anzahl derjenigen, die auch mit Karte kontaktlos bezahlen. Damit bleibt diese Art der Zahlung weiter sehr beliebt und offensichtlich schnell griffbereit. Das zeigt sich übrigens auch bei Personen, die noch nie kontaktlos bezahlt haben. Das wären dann beispielsweise das Bargeld oder die eingesteckte Kreditkarte. Alle kontaktlosen Systeme zusammengenommen haben nur zwei Prozent noch nie kontaktlos bezahlt. Nimmt man aber die Karten aus der Statistik, sind es immerhin 40 Prozent, die noch nie mit einem Smartphone oder eine Smartwatch bezahlt haben.

Immerhin: Dass es noch immer Geschäfte gibt, die auf Bargeld bestehen, mag die überwiegende Mehrheit in der Umfrage nicht. 73 Prozent der Befragten sprechen sich dafür aus, dass Geschäfte zumindest eine elektronische Alternative anbieten sollten.