Handyhelden gehen an den Start: Versprochen werden beste Preise
Die Handyhelden starten als eigener Anbieter mit eigenen Tarifen. Die Webseite hat eine bekannte Farbgebung. (Screenshot: Handyhase.de)
Das Wichtigste in Kürze
- Der neue Shop Handyhelden.de vertreibt ab sofort Handyverträge in allen drei großen Netzen.
- Zunächst erhältst Du dort SIM-Only-Verträge.
- Der Fokus soll auf Bestpreisen und gutem Kundenservice liegen.
Am heutigen Dienstag fällt der Startschuss für einen neuen Handy-Shop im Netz. Auf Handyhelden.de werden Tarife in den Netzen von Telekom, Vodafone und Telefónica angeboten.
Zum Start ist die Liste von Anbietern noch eher übersichtlich, es werden Tarife von freenet und klarmobil vermarktet, künftig dürften gewiss noch weitere Namen hinzukommen.
Handyhelden richtet sich an Sparhasen(-füchse)
Der neue Shop „richtet sich an Preisbewusste“, wie es in einer Vorab-Information heißt. Angeboten werden sollen Tarife zu Bestpreisen. Leistung, Flexibilität, guter Kundenservice und ein überzeugendes Nutzererlebnis soll geboten werden.
Die neue Seite zeigt sich zumindest aufgeräumt und recht intuitiv strukturiert. Was die übrigen Versprechen betrifft, insbesondere jenes zum Kundenservice, muss sich der Neue an den Erfahrungen der Kunden messen lassen. Der Kunde soll an sechs Tagen die Woche bis 21:00 Uhr persönliche Betreuung erhalten können – ein ambitioniertes Serviceversprechen in Zeiten, in denen Unternehmen reihenweise ihre Kundenbetreuung an mehr oder weniger kluge KI-Roboter auslagern.
Zunächst werden nur SIM-Only-Verträge vermarktet, die zudem preislich sehr attraktiv sein sollen. Für den Anbieter hat das den Vorteil, zunächst auf eine logistisch anspruchsvolle Warenlogistik und Lagerhaltung für Hardware herumzukommen. Diese soll in einer späteren Phase dann aber ergänzt werden.
Bezahlen können Kunden via Paypal, Kredit- oder Debitkarten.
Weitere Highlights bei Handyhelden.de
Bei Bestellungen bis 12:30 Uhr verspricht der Anbieter eine Auslieferung am nächsten Tag – bei SIM-Only-Verträgen sollte das indes auch nicht zu schwierig sein. Kunden können Buchungen innerhalb von 30 Tagen kostenlos stornieren.
Wer steckt hinter Handyhelden?
Laut Impressum ist Handyhelden.de eine Unternehmung der MobielWerkt B.V. Diese hat sicher rein zufällig an derselben Adresse ihren Sitz, wie die freenet-Tochter freenet DLS, die im Profil von Trusted Shops als Adresse von Handyhelden.de angegeben wird. Die Farbgebung der Seite mag Beobachter ebenfalls eine Verbindung ziehen lassen, die jedoch von freenet dementiert wird.
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