Lycamobile: Erfahrungen, Bewertungen und Einschätzung zum Anbieter!
Geht es um günstige internationale und nationale Anrufe, Daten und SMS in Deutschland, kommst Du schnell auf den Anbieter Lycamobile. Die Prepaid-Karten finden sich an jeder Ecke. Dabei haftet Lycamobile ein unseriöser und unzuverlässiger Ruf an.
Was hat es damit auf sich und stimmen die Gerüchte? Lycamobile selbst stellt sich so vor:
Die Prepaid SIM-Karten für günstige Inlands- und Auslandstelefonate von Lyca Mobile werden von über 15 Millionen Kunden benutzt – alle 2 Sekunden kommt ein Neuer hinzu.
Lycamobile vorgestellt
- britisches Telekommunikationsunternehmen (2006 gegründet)
- ein virtueller Netzbetreiber (MVNO) –> es gibt nur eine Mobilfunkvermittlung und eigene Server, als Infrastruktur nutzt Lycamobile als Netz Vodafone
- 2011 startete Lycamobile mit seinem Angebot auch in Deutschland
- Prepaid-Anbieter setzt auf günstige Minutentarife
Lycamobile: Deine Erfahrungen
Du kennst Lycamobile und hast selbst schon Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht? Dann gib gern eine Bewertung ab, wie Dir der Anbieter gefällt.
Lycamobile: Insolvenz und Umbenennung
Im Dezember 2021 berichtete das Handelsblatt von der Anhäufung von Steuerschulden in Höhe 70 Millionen Euro durch den Milliardenkonzern Lycamobile. Lycamobile benannte im Mai desselben Jahres die deutsche Tochtergesellschaft „Lycamobile Germany GmbH“ in „Amalasandan Dienstleistungen GmbH“ um und stellte anschließend einen Insolvenzantrag.
Ausführlichere Informationen erhältst Du in unserem Beitrag „Lycamobile insolvent“.
Eine Auswirkung auf die in Deutschland wohnhaften Kundinnen und Kunden hatte die Insolvenz nicht, da das Deutschlandgeschäft inzwischen über die Lycamobile Europe Limited mit Sitz in England abgewickelt wird. Ein ziemlicher Wirrwarr, der nicht gerade für die Seriosität des Anbieters spricht.
Lycamobile Erfahrungsberichte der Kund*innen
Besonders spannend sind, neben offiziellen Tests der Fachmagazine, die Bewertungen der Lycamobile Mobilfunkkund*innen. Welche Erfahrungsberichte wurden gemacht und wird Lycamobile empfohlen oder wird von der Nutzung eher abgeraten?
Bevor Du Dir eine eigene Meinung bildest, denk daran: Negative Erfahrungen werden in Meinungsportalen eher mitgeteilt, als positive. Eine Sterne-Bewertung ist schneller geklickt, als eine umfangreiche Kritik geschrieben. Das erklärt auch die teils unausgewogenen und eher negativen Erfahrungswerte auf einigen Portalen. Aber: Lies genau, was dort geschrieben wird.
Auffällig sind jedenfalls die unserer Meinung nach viel zu positiven Bewertungen beim sonst so kritischen Trustpilot. Hier haben die Unternehmen jedoch auch die Möglichkeit, negative Bewertungen anzufechten und positive gezielt einzuwerben.
| Meinungsportal | Kunden-Bewertungen |
|---|---|
| Trustpilot (TrustScore) | 4,2 von 5 (1.477 Bewertungen für Lyca mobile DE) |
| Amazon | 2,3 von 5 (56 Bewertungen für Lyca Mobile Prepaid Sim Karte) |
| Google Play Store | 3,2 von 5 (34.200 Bewertungen) |
Lycamobile Tests und Testberichte im Überblick
Neben Erfahrungsberichten und Einschätzungen der Kundinnen und Kunden, sind auch Auszeichnungen, Testberichte und Prüfsiegel, die immer wieder vergeben werden, wichtig für den Lycamobile-Erfahrungsbericht.
Vorsicht ist jedoch auch bei Testsiegeln geboten. Warum erfährst Du in unserer Kritik zum Connect Mobilfunkdiscounter-Test.
| Test | Note / Bewertung |
|---|---|
| Connect Mobilfunk-Discounter 2022 | gut (im Vodafone-Netz) |
SIQT Kundenbefragung (beliebteste Mobilfunkanbieter der Schweiz 2020) | 5,78 Skala: 1 (äußerst unzufrieden) bis 8 (äußerst zufrieden) |
| PC Magazin MVNO-Benchmark 2022 | befriedigend (735 von 1000 Punkten) |
Lycamobile beim Handyhasen
Angebote des Prepaid-Anbieters findest Du auf Handyhase.de nicht. Dies hat mehrere Gründe: Der Auskunftsdienst Creditreform spricht Lycamobiles Deutschland-Ableger die Kreditwürdigkeit ab und meldet schon 2016: „Von einer Geschäftsverbindung wird abgeraten.“ Heikel außerdem: Zumindest in der Vergangenheit hat Lycamobile die gesetzlich vorgeschriebene Prepaid-Ausweispflicht nicht umgesetzt.
Die Verweigerung, Vermögensauskünfte beim Amtsgericht abzugeben, lässt Lycamobile unseriös wirken. Auch die Umbenennung der Firma und die darauffolgende Insolvenzverkündung spricht gegen einen verlässlichen Mobilfunkanbieter. Eine Investigativ-Recherche des Portals Buzzfeed sprach 2015 von sehr verdächtigen Transaktionen („deeply suspicious“), spricht gar von Verwicklungen in hohe politische Kreise (hohe Spendenbeträge an die Konservativen in Großbritannien).
Und nicht zuletzt hat Lycamobile eine sehr fragwürdige Klausel in den AGB stehen:
Bei Lycamobile verfällt einmal aufgeladenes Guthaben wohl nach 90 Tagen. Dies ist in Deutschland jedoch nicht zulässig. Prepaid-Guthaben darf nicht verfallen, es kann höchstens nach drei Jahren verjähren.
Kurzum: Wir bewegen uns viel zu sehr in einem Graubereich, sodass wir die Tarife von Lycamobile einfach nicht guten Gewissens empfehlen können.
Lycamobile Tarife: Ist Lycamobile empfehlenswert?
Der Schnell-Check bietet Dir eine Übersicht über wichtige Vorteile und Nachteile bei Lycamobile. Dies kann Dir, neben Kundenmeinungen und Testberichten, bei Deiner Einschätzung der Marke helfen.
Ist Lycamobile gut oder schlecht? Lycamobile im Schnell-Check:
- günstige Minutentarife – sowohl in deutsche als auch in ausländische Netze
- interessante Auslandspakete
- tatsächlich komplett kostenlose Prepaid-Karte
- keine feste Geschäftsadresse
- trotz Nutzung des Vodafone-Netzes immer wieder Berichte über Netzinstabilitäten
- unzuverlässige Vermögensangaben
- Auskunftsdienst Creditreform bemängelt Kreditwürdigkeit
- Prepaid-Trick: Abrechnung alle vier Wochen
- laut Berichten mangelhafte Umsetzung der Ausweispflicht
- Heikle Spendengelder
- Guthaben soll laut AGB verfallen
- Daten-Pakete enden hart ohne Drosselung
- kein 5G
- kein VoLTE
Insgesamt scheint Lycamobile als Mobilfunkanbieter eher unseriös und nicht vertrauenswürdig. Trotz günstiger Angebote können wir den Provider nicht empfehlen. Im folgenden Abschnitt findest Du alternative Anbieter und Angebote.
In Sachen Telefonie im bzw. ins Ausland hat sich Ethno-Discounter Lebara mit den Hello-Prepaid-Tarifen einen Namen gemacht, auch Ay Yildiz Prepaid ist zu nennen. Ansonsten hilft natürlich auch immer ein Blick in unseren Prepaid-Vergleich!
Lycamobile: alternative Angebote
- einmalige Verbindungsgebühr pro Anruf: 19 Cent
- Kann jederzeit enden!
Lycamobile Bewertung: Was hast Du zu sagen?
Besonders wichtig ist uns Deine Lycamobile Bewertung. Was hast Du für Erfahrungen mit dem Prepaid-Anbieter gemacht? Pflichtest Du den kritischen Stimmen bei oder hast Du selbst ganz andere Erfahrungen gemacht? Teile dies gern in den Kommentaren unter diesem Beitrag mit uns. Bleibe dabei bitte sachlich. Die Kommentare in den Beiträgen können wir nicht auf Richtigkeit prüfen.
