Handy orten nach Diebstahl oder Verlust – so nutzt Du „mein Gerät finden“ kostenlos
Im Urlaub oder in Städten wagen Taschendiebe gern mal ihr Glück. Smartphones sind da ein beliebtes Ziel. (Quelle: pixabay.de/chafleks)
Mit einigen recht einfachen Maßnahmen kannst Du Dein Smartphone jedoch vor unbefugtem Zugriff schützen und selbst für mehr Sicherheit sorgen. Vor allem die Möglichkeit, das Handy zu orten, kann sich nach einem Diebstahl oder Verlust als nützlich erweisen.
Smartphone vor Diebstahl schützen: Präventive Maßnahmen
Back-Up der Daten
Denk daran, regelmäßig ein Back-Up Deiner Daten vorzunehmen. In der Regel geschieht dies mittlerweile automatisch über die Cloud, Du kannst für die Datensicherung aber auch auf ein anderes Gerät (z.B. eine externe Festplatte) zurückgreifen. Dadurch ist die eventuell nötige Fernlöschung nicht so schlimm.
IMEI notieren
Sollte Dein Smartphone geklaut und wieder gefunden werden, ist es sinnvoll, die IMEI zur Hand zu haben. Das ist eine individuelle Seriennummer, mit der Dein Smartphone beim Fund identifiziert werden kann. Die IMEI-Nummer erhältst Du durch die Eingabe *#06# im Eingabefeld der Telefonnummer.
Bildschirmsperre aktivieren
Um Dieben den Zugriff auf Dein Smartphone zu erschweren, solltest Du unbedingt die Bildschirmsperre aktivieren. Du kannst das Smartphone dann über einen Entsperr-Code, ein Passwort, die Gesichtserkennung oder den Fingerabdruck-Sensor entsperren.
Apps mit Warnsignalen
Mittlerweile gibt es zahlreiche Apps für Android und iOS, die bei unbefugtem Zugriff Warnsignale ertönen lassen und vibrieren oder leuchten. Damit können Diebe verschreckt werden. Diese Funktion bietet z.B. die App „Anti-Diebstahl-Alarm“.
Handyortung aktivieren/einrichten
Besonders wichtig ist es natürlich, die Handyortung auf dem Smartphone einzurichten. Dafür wirst Du im Falle eines Diebstahls dankbar sein! Die Handyortung kann zum Beispiel über einen Dienst des Herstellers passieren:
- Geräte-Manager (Android)
- FindMyMobile (Samsung)
- iCloud (Apple)
Bei Windows Phones kann das Smartphone mit dem verknüpften Microsoft-Konto geortet werden. Die Handyortung muss bei diesen Diensten auf jeden Fall aktiviert sein, um zu funktionieren!
Das Handy kannst Du auch mit Apps orten, die mittlerweile unter anderem die Lokalisierung von gestohlenen Smartphones anbieten, z.B.:
|
Avast Antivirus & Sicherheit | 
|
Genauso gibt es auch spezielle Apps, um die Geräte der Familienmitglieder zu orten, z.B.:
|
Track a Phone-App |
|
Sicherheits-Apps für das Smartphone haben in der Regel noch andere Funktionen – zum Beispiel kann das gestohlene Handy ein Foto vom Dieb machen. Auch die Fernlöschung der eigenen Daten ist meistens möglich. Mittlerweile kannst Du das Handy sogar direkt im Browser orten.
- Grundsätzlich solltest Du beachten, dass die Handyortung recht ungenau sein kann und der exakte Aufenthaltsort nicht auf den Meter genau bestimmt werden kann. Das Handy wird entweder über das GSM-Netz des Mobilfunkbetreibers geortet, was wiederum von der Dichte der Sendemasten abhängig ist, oder per GPS lokalisiert.
- Die GPS-Ortung ist zwar genauer, allerdings muss die Funktion aktiviert sein und das Handy muss sich möglichst unter freiem Himmel befinden, um lokalisiert zu werden.
- Vorsicht: Die Handy-Ortung soll nicht zur Überwachung eingesetzt werden!
Handy orten: So funktioniert’s!
Für die erfolgreiche Handy-Ortung gelten einige generelle Tipps.
Voraussetzungen für die Smartphone-Ortung:
- Sie funktioniert nur, wenn das Smartphone eingeschaltet und
- die SIM-Karte eingelegt und aktiv ist.
- Auch eine Internetverbindung beziehungsweise GPS müssen aktiv sein, um eine möglichst genaue Standortwiedergabe zu ermöglichen.
Am besten stellst Du direkt nach Kauf eines neuen Handys sicher, dass die entsprechend notwendigen Optionen aktiv sind, denn eine nachträgliche Einrichtung der Ortung − wenn das Handy bereits verloren gegangen ist − ist nicht möglich.
Übrigens ist die Ortung auch bei der Nutzung Deines Handys auf dem Festival nützlich.
Android-Handy orten, sperren und löschen
Suchmaschinengigant Google aktiviert die Option »Mein Gerät finden« generell auf Android-Smartphones, -Tablets oder -Smartwatches. Das bedeutet, dass Du Dein Handy sperren, orten oder löschen kannst, wenn das Gerät eingeschaltet ist, eine Internetverbindung sowie die Verbindung zu Deinem Google-Konto besteht und die Standortermittlung aktiviert ist.
Du kannst Dich unter android.com/find einloggen und dort den Standort Deines Handys abfragen. Falls die Ortung aktuell nicht möglich ist, siehst Du dort den zuletzt verfügbaren Standort Deines Handys. Du kannst das Handy klingeln lassen (das funktioniert auch, wenn das Handy auf stumm geschaltet ist), sperren oder alle Daten dauerhaft vom Smartphone löschen lassen.
Google App »Mein Gerät finden«
Die Ortung des Handys funktioniert auch per App. Installiere dafür die App »Mein Gerät finden« auf einem Smartphone oder Tablet. Darüber stehen Dir ebenfalls die oben genannten Funktionen zur Verfügung.
Google Standort über Maps freigeben
Optional kannst Du Deinen Standort für ausgewählte Personen über Google Maps freigeben. Die Person oder Gruppe sieht dann, wo Du oder Dein Handy sich aktuell befinden. Eine Freigabe ist dauerhaft oder über einen selbst festgelegten Zeitraum möglich.
Auch via Google Maps kannst Du Dein Handy orten indem Du den Live-Standort Deines Smartphones freigibst. (Quelle: pixabay.de/PhotoMIX-Company)
iPhone orten
Für das iPhone stellt Apple die Funktion »Mein iPhone suchen« zur Verfügung. Anwendbar ist die Option aber auch für die Apple Watch, AirPod oder Mac. Wichtig ist, dass Du die Option auf Deinem iPhone freischaltest. Den Standort Deines iPhones kannst Du in diesem Fall über die iCloud (icloud.com/#find) bzw. über die »Mein iPhone suchen«-App (für iPhone, iPad, iPod) abfragen.
Ein grüner Punkt zeigt die Position des iPhones (oder eines anderen Apple-Produkts) an. Du kannst außerdem abrufen, wann die Position des Geräts zuletzt erfasst wurde. Außerdem ist es möglich, das iPhone klingeln zu lassen, um dieses einfacher wiederzufinden.
Ist das Gerät offline (also zum Beispiel ausgeschaltet), kann der letzte Standort bis zu 24 Stunden lang abgefragt werden. Der Standort wird dann nicht mehr in Grün, sondern in Grau dargestellt.
»Mein iPhone suchen« nicht aktiviert?
Hast Du die »Mein iPhone suchen«-Option im Vorfeld nicht aktiviert? In diesem Fall ist eine iPhone-Ortung nicht möglich. Du kannst aber das Apple-ID-Passwort ändern, um den Zugriff Unbefugter auf die iCloud oder auf iTunes zu sperren.
Smartphone-Ortung über den Netzbetreiber
Einige Netzbetreiber bieten ebenfalls Tipps für die Handy-Ortung an.
Telekom Handy Ortung
Die Telekom bietet keinen eigenen Service für die Handy-Ortung an. Du kannst aber die oben beschriebenen Schritte für die Ortung von Android-Smartphones oder iPhones auch mit einem Telekom-Vertragshandy ausführen. Ein paar Tipps gibt es auf einer Extraseite.
Vodafone Handy Ortung
Vodafone hat auf den eigenen Serviceseiten einige Tipps parat, was Du bei Handy-Verlust machen kannst.
Auch über den o2 Handy Finder ermittelst Du die Position Deines Smartphones. Das ist kostenlos möglich. Du musst mit der entsprechenden Handynummer bei »Mein o2« registriert sein. Dort kannst Du den Standort Deines Handys abrufen, vorausgesetzt, das Handy ist eingeschaltet und die SIM-Karte nicht gesperrt. o2 sendet Dir im Anschluss an die Standort-Abfrage eine Bestätigungs-SMS.
Apps für die Handy-Ortung
Messenger-Apps erlauben Dir, den Standort mit ausgewählten Personen zu teilen. Für die Ortung bei einem Handy-Diebstahl ist diese Methode jedoch nur bedingt sinnvoll, setzt sie doch voraus, dass Du die Live-Funktion gerade aktiviert oder direkt bei Verlust frisch versendet hast. Sinnvoll kann die Ortung jedoch sein, wenn Du verabredet bist und Deinen Freunden zum Beispiel zeigen möchtest, wo Du Dich genau befindest.
Per WhatsApp Handy orten
Die Live-Ortung über WhatsApp ist bereits Anfang 2017 in einer Beta-Version aufgetaucht. Du kannst Deinen Live-Standort an ausgewählte Kontakte freigeben und dabei selbst einstellen, ob Du den Standort nur für 15 Minuten, für eine Stunde oder für acht Stunden freigeben möchtest.
Handy orten per Telegram Live Location
Die Telegram Live Location wurde im Oktober 2017 freigeschaltet und funktioniert so ähnlich wie die Google Maps Freigabe: Du kannst Deinen Standort für ausgewählte Kontakte für 15 Minuten, 1 Stunde oder 8 Stunden freigeben. In diesem Zeitraum sehen die entsprechenden Kontakte Deinen Standort auf der Karte und können zum Beispiel mitverfolgen, in welche Richtung Du gehst.
Handy Ortung via Facebook
Ist die Standort-Übertragung bei Facebook eingeschaltet, kannst Du über den Messenger den Standort Deines Kontakts einsehen. Du siehst also, von wo die Nachricht verschickt wurde. Diese Funktion kann jederzeit deaktiviert werden.
Handy geklaut: SIM-Karte sperren lassen!
Wenn das Smartphone gestohlen wurde: Das Handy taucht dort auf, wo es sich keinesfalls befinden sollte? Wenn Dein Handy geklaut wurde, solltest Du so schnell wie möglich die SIM-Karte sperren lassen. Das ist über die Service-Hotline des Providers oder aber über den Online-Login in Dein Kundenkonto möglich. Lies einfach mal bei der Verbraucherzentrale nach.
IMEI notieren
Einen Handy-Diebstahl solltest Du zur Anzeige bringen. Im besten Fall kennst Du die IMEI, eine individuelle Nummer, die jedem Handy zugeordnet ist, dieses also im Zweifelsfall identifiziert. Die Nummer kannst Du per USSD-Code *#6# über das Wählen-Menü des Smartphones abrufen.
Hier die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten:
Netzbetreiber
- Telekom: Über das Online-Kundencenter
- Vodafone: 0800 172 1212 oder 1212 aus dem Vodafone-Netz (kostenfrei)
- Telefónica: Über den »Mein o2«-Login
Weitere Provider
- ALDI TALK: 0177 177 1157 (montags bis freitags 7 Uhr bis 23 Uhr, sonntags und an Feiertagen 10 Uhr bis 18 Uhr) oder über den Online-Login
- congstar: 0221 79 700 700 (montags bis freitags von 8 Uhr bis 22 Uhr, sonntags von 9 Uhr bis 18 Uhr) oder per Sperr-Notruf 116 116 (rund um die Uhr)
- Drillisch-Marken (DeutschlandSIM, PremiumSIM, simply, winSIM, smartmobil u.a.): Über die persönliche Servicewelt oder unter der Hotline 06181 7074 044
- klarmobil: Online oder per Hotline 040 34 8585 500 (Vertrag) bzw. 040 34 8585 505 (Prepaid)
- LIDL Connect: Über die Hotline 0172 222 20 22
- otelo: Per Service-Hotline 01806 12 43 33 (täglich 7 Uhr bis 23 Uhr)
