Erfahrungen mit dem EDEKA Tarif

EDEKA smart Erfahrungen, Tests und Bewertungen: Wie seriös sind die D1-Prepaid-Tarife mit LTE Max?

Anfang 2018 löste der EDEKA smart Handytarif als neue D1-Mobilfunkmarke das im Vodafone-Netz (D2) realisierte Angebot EDEKA mobil ab. Damals wie heute frag(t)en sich viele Verbraucher*innen: Wie ist es eigentlich um die EDEKA smart Erfahrungen, Tests & Bewertungen bestellt? Ist EDEKA smart seriös?
EDEKA smart Erfahrungen

EDEKA smart Erfahrungen

EDEKA smart im Check: Das Wichtigste in Kürze

Keine Zeit für die ausführliche Darstellung der EDEKA smart Erfahrungen und Testberichte? Dann schau Dir im Schnell-Check an, was Du zu EDEKA smart wissen solltest. Hast Du eine Frage? Dann stell sie gern unten im Kommentarfeld!

⭐ EDEKA smart bewerten

Vorteile
  • D1-Netz (Telekom)
  • LTE Max verfügbar
  • eSIM verfügbar (seit 8/20)
  • Ökologie-Aspekte berücksichtigt
  • SIM-Karte online bestellbar
  • Daten-Roaming in der Schweiz inklusive
  • Treueprogramm (seit Sommer 2023)
  • Aktuell: Aktion mit Extra-Daten
Nachteile
  • »Premium«-Prepaid = teurer als andere
  • kein 5G
  • Abrechnung alle vier Wochen (wie üblich)
  • LTE Max kaum den Aufpreis wert

EDEKA smart (Telekom) löste EDEKA mobil (Vodafone) 2018 ab

Wer 2018 noch einen Alttarif von EDEKA mobil im D2-Netz nutzte, wurde nicht einfach umgestellt, sondern behielt seinen Vodafone-Vertrag weiter. Hier war also ein aktiver Wechsel vonnöten, der einige zu Beginn sicherlich verwirrt haben dürfte. Die EDEKA-Prepaid-Tarife im Vodafone-Netz verschwanden erst Ende 2018 aus der aktiven Vermarktung, sodass es zwischenzeitlich zwei grundlegend verschiedene EDEKA-Prepaid-Tarife gab.

Du solltest die (alten) EDEKA-mobil-Bewertungen bis 2018 also keinesfalls mit dem neuen EDEKA-Handytarif verwechseln. Schließlich sind Abwicklung, Service sowie Netzqualität komplett in anderer Hand −, auch wenn es bei D-Netz-Qualität bleibt.

Mittlerweile ergatterst Du aber lediglich das EDEKA-smart-Tarif-Angebot im Telekom-Netz, das Du auf edeka-smart.de findest.

  • Bedeutet also auch: Auch wenn EDEKA als Markenzusatz bleibt, handelt es sich um komplett andere Tarife, sodass sich die Meinungen und Bewertungen hier nicht mischen sollten.

EDEKA smart Erfahrungen: Ist der Anbieter seriös?

Mit der Supermarkt-Kette EDEKA und dem Partner Telekom als Realisator der Tarife verbietet sich wohl automatisch die Frage, ob der Anbieter EDEKA smart seriös ist. Na klar. Aber dennoch mag das Urteil hier kritischer ausfallen als vielleicht gedacht, gerade in Anbetracht der hohen Preise.

Schauen wir uns also einmal an, wie die EDEKA smart Erfahrungen in relevanten Bewertungsportalen ausfallen:

BewertungsportalBewertung
Trustpilot1,7 von 5 Sternen (202 Bewertungen)
Google Play (App)keine Bewertungen
Apple App Store2,0 von 5 (422 Bewertungen)
Trusted Shopsunbewertet
check244,1 von 5 (201 Bewertungen)
DISQ Kundenzufriedenheit Umfrage78,5 von 100 (2023)

Stand der Daten: Oktober 2024, die Bewertungen können sich seitdem verändert haben

Einschätzung zur EDEKA smart Bewertung im Netz

Es fällt auf: Mit Trusted Shops fehlt ein wichtiges Bewertungsportal schon einmal. Insgesamt gibt es also recht wenige Wortmeldungen. Auch in Anbetracht der Tatsache, dass der Tarif immerhin bereits rund fünf Jahre alt ist.

Es fällt auf: Es werden durchaus kritische Töne laut, bei näherer Betrachtung werden vor allem das »Verschwinden« von Guthaben und der schlechte Kundenservice vorgebracht. Klar ist aber auch: Natürlich werden in Bewertungsforen mehr Probleme gewälzt als gelobt.

  • Fakt ist: Es gibt zahlenmäßig nicht allzu viele kritische Stimmen. Im Großen und Ganzen sollte EDEKA smart also durchaus zufriedenstellend funktionieren.

Treueprogramm mit Gratisartikeln für den Einkauf

Seit Sommer 2023 gibt es bei EDEKA smart das Treueprogramm. Du sicherst Dir verschiedene Gratisartikel bei Deinem Einkauf im EDEKA vor Ort. Wie es funktioniert, liest Du im zugehörigen Beitrag nach.

EDEKA smart: Erster LTE-Tarif einer Telekom-Mobilfunkmarke

D1 (Telekom) ist nicht gleich D2 (Vodafone), laut Handynetze-Vergleich ist die Telekom einfach der Branchenprimus, seit Jahren schon. Außerdem wird bei EDEKA smart LTE Max freigeschaltet − das gibt’s mit der Telekom als Netzbetreiber nur in den eigenen Magenta-Mobil-Tarifen, über den Serviceprovider mobilcom-debitel in den Magenta-Tarifkopien und ehemals für den Fußballklub FC Bayern München (FCB Mobil, eingestellt).

Damals (2018) war LTE noch etwas Besonderes, LTE Max ohnehin. Aber auch heute noch sind derlei Angebote spannend − denn bei den Mitbewerbern der Discounter (Kaufland mobil, NORMA Connect, ja! mobil, Penny Mobil) ist die maximale LTE-Geschwindigkeit ja nach wie vor nicht möglich.

Wie sinnvoll LTE Max nun ist, ist allerdings ebenso eine Streitfrage. Schließlich erreichen auch 2023 nur die Wenigsten (genauer: Rund 3 Prozent) die tatsächlich vertraglich vereinbarte maximale Geschwindigkeit. Wirf am besten einen Blick in unseren Ratgeber zur Handy-Geschwindigkeit.

  • Unser Rat: Eher aufs Budget achten und auf teures LTE Max verzichten …

EDEKA smart: D1 Premium Prepaid-Tarif

EDEKA smart baut komplett auf den Magenta-Mobil-Start-Prepaid-Tarifen auf. Diese kommen etwa mit einer 28-Tage-Abrechnung daher, dem üblichen Prepaid-Trick. Und es wird auch teurer als anderswo bei den üblichen Discountern. Zwar geht es bereits mit einem Einsteigertarif ab 4,95 € (4 Wochen) los − es sind aber lediglich (Frei-)Minutentarife möglich. Die echte EDEKA smart Allnet-Flat ist teurer, auch wenn hier bereits nachgebessert wurde.

Beim EDEKA-smart-Netz dürftest Du (bis auf 5G) keinen Unterschied zum Original-Angebot der Telekom feststellen. Denn LTE Max wird LTE Max bleiben.

Edeka Smart Alternativen bewerten

Wie würden wir Edeka smart und die Alternativen bewerten? Schau gern in die Übersicht mit D1-Prepaid-Tarifen, wenn Du das Angebot besser einschätzen möchtest. Insgesamt gilt: So ganz erschließt sich uns nicht, warum wir EDEKA smart dem Original der Telekom vorziehen sollten. Und bei den Discountern gibt es mit PENNY mobil oder ja! mobil wesentlich günstigere Angebote im gleichen Netz (wenn auch mit anderen Leistungen wie langsamerem Internet).

EDEKA smart mit »grünem Anstrich« (Umwelt, Nachhaltigkeit)

Schon seit 2018 verfolgt EDEKA smart einen ökologischen Nachhaltigkeitsaspekt: halbe SIM-Karte, Verpackungen aus Graspapier und mit Einführung der EDEKA smart eSIM sogar der Verzicht auf eine Plastik-SIM-Karte.

Hier müssen wir aber auch einfach sagen: Für nachhaltige Tarife braucht es mehr als eine reduzierte Verpackung. Wer sich für das Thema interessiert, kommt um WEtell einfach nicht drumherum.

EDEKA smart eSIM verfügbar

Bemerkenswert im Prepaid-Markt: Schon seit 2020 ist es möglich, eine eSIM zu bestellen:

»Seit dem 17. August 2020 setzen wir als erster Mobilfunkanbieter im deutschen Lebensmitteleinzelhandel auf die „embedded Subscriber Identity Module“ (kurz: eSIM) und verzichten damit zukünftig komplett auf Plastik.«

Alle notwendigen Informationen dazu gibt es → direkt bei EDEKA smart.

Eigene Erfahrungen mit EDEKA smart

2020 haben wir selbst EDEKA smart Erfahrungen machen können, und zwar haben wir uns ein EDEKA smart Jahrespaket geholt. Was Du wissen solltest: Die Rufnummernmitnahme ist nachträglich möglich, Du benötigst also zuerst einmal die SIM-Karte zur Freischaltung und erhältst eine Übergangs-Handynummer zugewiesen. Nach erfolgter Prepaid-Legitimierung ziehst Du dann Deine alte Nummer um.

Bestelle das EDEKA smart Jahrespaket (oder welchen Tarif auch immer) also besser nicht auf den letzten Drücker, wenn noch eine Portierung ansteht. Die dauert ab Beauftragung gut und gern ihre vollen 14 Tage, auch heute noch.

Ansonsten sind Netzqualität (D1) und somit der Empfang natürlich überzeugend, auch Datengeschenke (Extra-Datenvolumen aus Aktionen) waren möglich und wurden problemlos gewährt.

vorzeitige Verlängerung in Jahrespaketen

Manche Jahrespakete, z.B. von ALDI TALK, sind vorzeitig verlängerbar. Ist das Datenvolumen bereits verbraucht, kannst Du in einen neuen Zeitraum starten.

Das gilt nicht für das EDEKA smart Jahrespaket oder das NettoKom Jahrespaket. Dort muss die ursprüngliche Tariflaufzeit (bspw. 365 Tage) beendet sein, bevor eine Tarifneubuchung stattfinden kann. In diesen Fällen sind meist zusätzliche Datenpässe bis zum Ende der Laufzeit buchbar (die sind jedoch in der Regel vergleichsweise teuer).

EDEKA Smart Vorteil: EU-Roaming und Datennutzung in der Schweiz

Gesetzlich verpflichtet ist EDEKA smart zum EU-Roaming. Darüber hinaus ist aber auch die Datennutzung in der Schweiz möglich, was außergewöhnlich ist.

Aber nicht verwechseln: Generelles Schweiz-Roaming funktioniert nicht, Gespräche und SMS kosten also extra, nur das mobile Surfen ist bei den Eidgenossen abgedeckt.

EDEKA smart Tarifangebot im Check

Was gibt’s Neues im EDEKA smart Tarifangebot? Tarifverbesserungen, Startguthaben-Aktionen, Daten-Extra & Co. − es ist eigentlich immer etwas los:

Deine EDEKA smart Erfahrungsberichte sind gefragt!

Zu guter Letzt möchten wir Dich bitten, mit Deinen EDEKA smart Erfahrungsberichten anderen Nutzer*innen oder Interessent*innen weiterzuhelfen. Formuliere dazu bitte gern in den Kommentaren Deinen ganz persönlichen Eindruck, wohl wissend, dass wir diese Meinungen nicht nachprüfen können.

Je konkreter Du dabei Lob oder Probleme mit EDEKA smart formulierst, desto mehr können Leser*innen etwas damit anfangen.

Und Verbraucher*innen sollten bitte bedenken, dass diese Kommentare, Meinungen oder Sternchen-Bewertungen subjektiv geprägt sind und definitiv keinen Anspruch auf Objektivität und Transparenz haben können. Nutze sie als Anhaltspunkte, zeichne Dir aber stets ein eigenes Stimmungsbild für den Anbieter.

Häufige Fragen zu den EDEKA smart Erfahrungen (FAQ)

Welche Vorteile hat EDEKA smart? 

Zu den Vorteilen von EDEKA smart zählen die D1-Netz-Zugehörigkeit und LTE Max. Auch die eSIM sowie natürlich VoLTE und WLAN-Call sind verfügbar. Auch Powersurfer erhalten mit einem Unlimited-Prepaid-Tarif ein Angebot, was selten für Prepaid-Tarife ist. Leider ist der Preis alles andere als interessant, macht das Angebot nur für eine schmale Zielgruppe interessant. 

Ist EDEKA smart gut oder schlecht?

Ob EDEKA smart gut oder schlecht ist, ist sicherlich auch von Deinem individuellen Urteil abhängig. Fakt ist: Die Prepaid-Tarife sind einfach zu teuer. Wer eine derart hohe Gebühr zahlen will und kann, kann im Grunde auch direkt zum Netzbetreiber-Original greifen. 

Wie ist Edeka smart bewertet?

Auf den gängigen Erfahrungsportalen ist Edeka smart durchschnittlich bewertet.

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Profilbild von Philipp
Philipp ist seit dem Sommer 2019 ein echter Handyhase.

Die Jahre vor Handyhase hat er für einen Mitbewerber gearbeitet und konnte so schon sehr viel Erfahrung im Bereich der Smartphone-Verträge sammeln.

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