CallYa Rufnummernmitnahme zu Vodafone als interne Portierung

Rufnummernmitnahme bei Vodafone (Bildquelle: Handyhase.de)

Interne Rufnummernmitnahme von CallYa zu Vodafone (GigaMobil, Smart)

Immer wieder spannend: Wer einen sogenannten DC-Wechsel von CallYa (Prepaid) zu einem Vodafone-Vertragstarif (Postpaid) anstrebt und dabei eine Rufnummernmitnahme plant, wird sich fragen: Wie geht das eigentlich?

Denn: Normalerweise handelt es sich ja bei einem Wechsel innerhalb eines Anbieters (hier: Vodafone) eher um eine Vertragsverlängerung bei Vodafone (durch Tarif-Upgrade von Prepaid auf Postpaid) als um einen klassischen Anbieterwechsel, für den das Telekommunikationsgesetz (§59) vorsieht, dass die Rufnummer beibehalten werden darf:

»[…] Anbieter öffentlich zugänglicher nummerngebundener interpersoneller Telekommunikationsdienste müssen sicherstellen, dass Endnutzer auf Antrag die ihnen zugeteilte Rufnummer beibehalten können (Rufnummernmitnahme).«

Deshalb solltest Du Dir eben überlegen:

• Was passiert bei einem Wechsel von CallYa in Vodafone Smart oder Vodafone GigaMobil (Postpaid), wenn Du Deine CallYa-Rufnummer beibehalten willst?

Und bei den Handyhasen gehen wir sogar noch eine Stufe weiter:

• Was ist eigentlich, wenn ich in einen besonders günstigen Vodafone-Tarif über Reseller wechseln möchte? Kann ich da einfach meine Rufnummer mitnehmen, wenn ich vorher einen CallYa-Prepaid-Tarif genutzt habe?

DC-Wechsel: Was ist das überhaupt?

Das Wort DC-Wechsel ist eine Abkürzung und steht für Debit-Credit-Wechsel, also die Umstellung von Prepaid (Debit) auf Postpaid (Credit). Beim Vodafone DC-Wechsel geht es um den Wechsel von der Prepaid-Marke CallYa zu den Vertragstarifen GigaMobil (meist über die eigene Homepage) oder Smart (meist über Reseller).

Da DC-Wechsel doch recht sperrig klingt, ist oft auch von interner Portierung die Rede: Der Rufnummernmitnahme innerhalb eines Anbieters.

Vodafone: Interner Wechsel aus CallYa Tarifen

Der einfachste Fall ist der Wechsel von CallYa zu einem Vodafone-Postpaid-Handyvertrag direkt über Vodafone selbst:

»Die Rufnummern-Mitnahme funktioniert beim Wechsel aus CallYa in einen Vodafone Laufzeit-Vertrag oder zu einem anderen Anbieter«

Komfortable interne Rufnummernmitnahme direkt bei Vodafone

Der Wechsel kann telefonisch (Hotline: 0800 800 10 70) oder in den Shops vor Ort erfolgen. Die Vorteile liegen natürlich auf der Hand, werden aber auch noch einmal extra von Vodafone herausgestellt:

• Die (CallYa-)Rufnummer wird beibehalten
• CallYa-Guthaben wird dem Kundenkonto gutgeschrieben
• Der Vodafone-Anschlusspreis von 39,99 € entfällt

Besonders der Punkt mit dem Anschlusspreis sorgte in der Vergangenheit dafür, dass Vertragsinteressenten sich zuvor eine (kostenlos) CallYa Freikarte holten und diese dann auf ihren Wunsch-Vertrag bei Vodafone umstellten. Zack, Anschlussgebühr gespart!

Unbedingt dabei beachten: Der neue Tarif darf nicht einfach so im Bestellprozess ausgewählt und abgeschlossen werden. Du musst bei Vodafone direkt eine Portierung aus CallYa beauftragen. Ansonsten schlägt die Portierung fehl.

Keine nachträgliche interne Portierung bei Vodafone möglich

Eine nachträgliche interne Portierung ist bei Vodafone nicht möglich. In diesem Fall würde die CallYa-Nummer verloren gehen. Einzige Möglichkeit: Diese Zwischenparken, bis die Laufzeit des neuen Vodafone-Vertrags abgeschlossen ist (siehe unten).

Lohnt sich überhaupt ein Wechsel von CallYa Prepaid zu Vodafone Postpaid?

Mit Aufkommen der vielen Reseller / Drittanbieter und Onlinehändler zeigte sich aber, dass es Vodafone-Tarife noch viel günstiger gibt als direkt über die Vodafone-Website, außerdem bieten einige Händler sogar Neukundentarife mit kompletter Anschlusspreiserstattung (per App) an. Check zum Vergleichen auch gerne die letzten Vodafone-Handytarife-Deals bei uns.

Der Knackpunkt: Möchtest Du Dir solch einen günstigen Vodafone-Tarif sichern, geht dies eben nicht direkt bei Vodafone selbst, sondern nur über die bestimmten Zwischenhändler.

CallYa Rufnummernmitnahme in Vodafone Tarife über Drittanbieter (Reseller)

Die CallYa Rufnummernmitnahme in die Vodafone-Tarife über Reseller-Angebote (Drittanbieter) ist eben nicht so komfortabel wie bei Vodafone selbst. Dabei wird es im Vodafone-Forum relativ abschreckend deutlich:

»[…] wenn VF als Vertragspartner bleibt, dann nicht, da eine Portierung innerhalb desselben Providers nicht möglich ist. Denn [HÄNDLER] ist m.W. dann nur ein Vermittler. Dann müsstest du erst zu einem anderen Anbieter portieren und kannst dann wieder über [HÄNDLER] zurückportieren.«

Heißt also im Klartext: Eine Rufnummernmitnahme von CallYa zu Vodafone ist über Drittanbieter nicht ohne Weiteres möglich.

Hier musst Du gegebenenfalls erst den Weg der Zwischenportierung gehen, um Deine Rufnummer für einen Vertragstarif klarzumachen. Heißt: Du portierst die CallYa-Nummer zu einem anderen günstigen Anbieter (am besten auf eine kostenlose SIM-Karte) und schließt erst dann den Vodafone-Laufzeit-Tarif bei einem Reseller oder Handyshop ab.

Vodafone nutzt ja für die Portierung aus CallYa-Tarifen ein etwas anderes System, an das die meisten Reseller nicht angebunden sein dürften. Und eine nachträgliche Portierung von CallYa in einen bereits abgeschlossenen Laufzeittarif ist ja wie gesagt gar nicht möglich.

Zugleich wird aber im Forumseintrag eingeräumt, dass jeder Reseller eigene Konditionen für einen DC-Wechsel anbieten kann. Aber out of the Box für all die online angebotenen Neukunden-Angebote wird das wohl nicht funktionieren:

»Du kannst natürlich auch beim jeweilgen Fachhändler anfragen ob und wenn ja zu welchen Konditionen er auch einen Debit/Credit Wechsel (Wechsel aus Callya) anbietet.«

Fazit: DC-Wechsel über Reseller mit Rufnummernmitnahme ist komplizierter, aber ohne Zusatzkosten

Für Freunde des Sparens kann sich ein DC-Wechsel bei Vodafone / CallYa also als mühsam entpuppen. Du kannst nicht einfach so von CallYa zu Vodafone (Smart / GigaMobil) wechseln. Wenn es günstig werden soll und Du Dich deswegen über Angebote bei Drittanbietern / Resellern informierst, greifen individuelle Konditionen, die nicht mit den Top-Angeboten korrelieren. Da bleibt als einzige Möglichkeit die Zwischenportierung, immerhin ohne weitere Kosten, aber mit etwas zusätzlichem Aufwand.

Ansonsten bleibt Dir nur der Weg über Vodafone direkt − aber zu ganz anderen Marktpreisen als das, was angesagt ist.

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