Blau Erfahrungen und Bewertungen – So seriös ist der Händler! Alle Vor- und Nachteile im Überblick

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Gibt es aussagekräftige Blau Erfahrungen, Tests und Bewertungen? Was sagen Kund*innen über die Mobilfunkmarke der Telefónica? Gibt es zum Beispiel Auszeichnungen mit offiziellen Prüfsiegeln? Fragen über Fragen!

Wir haben den Mobilfunkanbieter Blau unter die Lupe genommen und verraten, was über die Telefónica-Tarifmarke zu sagen ist. Dazu sammeln wir die Erfahrungen mit Blau und stellen diese hier zusammen. Denn es ist gar nicht so einfach, ehrliche und seriöse Meinungen einzufangen, die nicht von Portalen stammen, die einfach nur den Abschluss eines Blau Handytarifs schmackhaft machen wollen.

Die Tarifmarke ist ursprünglich unter der Bezeichnung Blau Mobilfunk (Details bei Wikipedia) gestartet. Im Jahr 2015 übernahm dann die Telefónica das Geschäft. Seitdem hat sich bei Blau einiges getan. Denn neben den bis dahin üblichen Prepaidtarifen, sind seitdem auch klassische Laufzeitverträge wie die Blau Allnet-Flat sowie Bundle aus Tarif mit Handy buchbar. Grundsätzlich handelt es sich also um einen vertrauenswürdigen und seriösen Anbieter.

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Vorteile und Nachteile von Blau

Welche Vorteile und Nachteile gibt es, wenn Du bei Blau einen Tarif abschließt?

Blau Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bei Blau.de finden sich Laufzeitverträge mit und ohne Smartphone. Dabei stehen Allnet-Flats in verschiedenen Stufen zur Auswahl, mittlerweile auch mit 5G. Aktionsweise gibt es immer wieder Datenvolumen über die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ohne Aufpreis obendrauf. Bezahlt wird monatlich. Auch Prepaid-Angebote gibt es bei Blau.de.

Konkrete Blau Kundenbewertungen sind in der Regel subjektiv. Ob die Tarife von Blau nun etwas für Dich sind, hängt eben auch mit Deinen Ansprüchen an einen guten Handyvertrag zusammen. Je nachdem, welche Bedürfnisse Du in Sachen Netz, Grundgebühr, Leistung oder auch Kundenservice hast, können Deine Erfahrungen ganz unterschiedlich ausfallen.

Zu sehr solltest Du Dein Urteil außerdem nicht an den Online-Meinungsportalen festmachen. Denn klar: Wer schlechte Erfahrungen gemacht hat, berichtet davon viel eher im Netz, als jemand, der grundsätzlich mit seinem Provider zufrieden ist.

Schaut man sich die Bewertungen im Netz an, werden vor allem die günstigen Preise positiv hervorgehoben. Bemängelt werden hingegen vor allem schlechte Erfahrungen und lange Wartezeiten beim Kundenservice.

So sehen die aktuellen Durchschnittsbewertungen zu Blau bei den bekannten Erfahrungsportalen aus:

Die Daten wurden im Oktober 2024 erhoben und können sich mittlerweile verändert haben

Bei der schlechten Gesamtnote bei Trustpilot solltest Du berücksichtigen, dass dort besonders kritisch bewertet wird und auch Platzhirsche wie MediaMarkt, Amazon oder Telekom mit Gesamtwertungen oft im roten Bereich gelistet sind.

Viele Blau Testberichte und Auszeichnungen

Wer nach Blau Testberichten sucht, kann wirklich aus dem Vollen schöpfen. Wir haben hier eine nicht abschließende Auswahl zusammengestellt. Du kannst gerne über die Kommentare weitere Tests einstreuen, die Dir fehlen und die Dir besonders aussagekräftig oder seriös vorkommen. Allerdings: Nicht jedes Siegel und jede Auszeichnung bedeutet eben nur Positives.

In unserer Kritik zum CONNECT Mobilfunk-Discounter Test haben wir das ganz anschaulich dargestellt …

Blau.de Überblick aktueller Angebote

Wir nehmen immer wieder die Blau-Angebote unter die Lupe und rechnen für Dich die Ersparnis durch, damit Du siehst, ob hier echte Schnäppchen auf Dich warten oder Du gegebenenfalls mit einem blauen Auge aus dem Deal gehst. Derzeit findest Du bei uns unter anderem folgende Blau.de-SIM-only-Deals im Check:

• Blau: Allnet-Flats im Überblick
• Blau.de: Prepaid-Angebote

Das sind die neuesten Angebote bei Blau.de:

Du findest ausschließlich Mobilfunktarife im o2-Netz. Mehr zum Netz bei Blau.de und zur 5G-Option von Blau.

550 € Prämie sichern? Geht jetzt mit der Blau Freunde-werben-Aktion. Wie die Blau Freundschaftswerbung funktioniert, erfährst Du in unserem Beitrag Blau Freunde-werben-Aktion.

Tipp: Blau Erfahrungsberichte mit Telefónica abgleichen!

Bei Blau handelt es sich um eine Marke der Telefónica. Auch das Impressum weist die »Telefónica Germany GmbH & Co. OHG« aus. Wer es ganz genau wissen will, sollte deshalb auch Erfahrungen mit der Telefónica bzw. o2 als Mobilfunkanbieter heranziehen.

Erfahrungen der Handyhase-Redaktion: Was empfehlen die Experten?

In unserer jahrelangen Arbeit im Mobilfunkbereich haben wir natürlich auch immer wieder direkten Kontakt zu Blau.de sowie zu Dir.

Bislang hatten wir keinen Fall in der Leserhilfe, bei denen Nutzenden nicht geholfen werden konnte. Falls Du Deine Blau.de-Erfahrung mit anderen Nutzern teilen willst, nutze gerne unsere Kommentarfunktion oder schreib uns eine E-Mail.

Wir können uns gegebenenfalls auch direkt mit den Verantwortlichen bei Blau.de in Verbindung setzen und bei Unstimmigkeiten weiterhelfen.

FAQ: Blau.de – Fragen & Antworten

Blau.de Beschwerde und wo Kontakt zum Kundenservice?

Willst Du selbst Kontakt zum Blau.de-Kundenservice aufnehmen, zum Beispiel aufgrund einer Beschwerde, kannst Du die Hotline unter den Nummern 0177 177 1160 (Laufzeitverträge) oder 0177 177 1159 (Prepaid-Kunden) kontaktieren. Alternativ erreichst Du den Kundenservice per Chat.

Ist der Provider Blau seriös?

Blau zählt als Telefónica-Marke zu den seriösen Providern.

Wie gut ist der Blau Kundenservice?

In zahlreichen Tests schneidet der Blau Kundenservice regelmäßig mit guter Note ab. 

Wo kann ich Blau bewerten?

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