Aldi-Talk-Aktivierung: Alle Methoden ausführlich erklärt
Wichtige Infos zur Aktivierung von Aldi Talk
Wenn Du noch nicht so viele Erfahrungen mit Mobilfunkprodukten gemacht hast, kann die Einrichtung von Aldi Talk etwas schwer fallen. Deshalb möchten wir Dich mit diesem Ratgeber unterstützen. Zunächst solltest Du wissen, dass die SIM-Karte – und somit der Tarif – von Aldi Talk nicht ohne eine Aktivierung funktioniert. Diese ist also notwendig, um zu telefonieren, zu surfen und zu simsen. Grundsätzliche Informationen zur Freischaltung von SIM-Karten liefert ein eigener Beitrag.
In den folgenden Zeilen stößt Du auf verschiedene Begriffe, die wir Dir nun kurz erläutern:
- Registrierung: Du registrierst die SIM-Karte mit den geforderten Daten, damit sie der Anbieter freischalten kann.
- Identifizierung: Überprüfung Deiner Identität im Videochat oder vor Ort durch gültigen Personalausweis.
- Aktivierung: Aldi Talk schaltet die SIM-Karte zur Verwendung frei (deshalb auch Freischaltung).
- PIN und PUK2: Daten zur Entsperrung der SIM-Karte (zu finden im Aldi Talk Starter-Set).
Die vielen Wege der Aldi-Talk-Aktivierung
Um Deine erworbene Prepaid-SIM-Karte des Mobilfunkanbieters Aldi Talk für die Aktivierung zu registrieren, gibt es fünf verschiedene Optionen:
- Über eine App am Handy
- Über den Browser am PC
- Mittels Telefonat
- In der Aldi-Filiale
- In einer Postfiliale
Die Möglichkeiten sind also vielseitig, was zum einen aufgrund der Auswahl gut ist, zum anderen aber auch überfordern kann. Bei allen Optionen ist es erforderlich, dass Du persönlich gesehen wirst. Das geschieht entweder am Handy sowie PC mit einem Videotelefonat oder mit einem Besuch bei Aldi sowie der Deutschen Post. Am einfachsten empfinden wir die Aldi-Talk-Aktivierung über das Handy.
Aldi-Talk-Aktivierung am Handy mit der App
Wir haben PIN und PUK2 für Dich markiert
Für die Verwaltung Deines Tarifs benötigst Du die App Aldi Talk. Diese findest Du hier bei Google Play für Android-Smartphones und hier im App Store für Apple iPhones. Die Aktivierung ist aber nicht mit dieser Anwendung möglich. Das ist ein Stolperstein; besser wäre es, wenn dieser Prozess auch in Aldi-Talk-App ginge. Es ist eine spezielle Aktivierungs-App erforderlich, die wir Dir verlinken.
Beachte außerdem folgende Voraussetzungen:
- Ein Smartphone mit Android oder iOS (kein Feature-Phone)
- Eine Front- und Rückkamera
- Eine aktive Internetverbindung (über Mobilfunk oder WLAN)
- Ein gültiger Personalausweis
Hier nun die Schritte zur Freischaltung am Handy:
- Auf eine stabile Internetverbindung achten (am besten WLAN)
- Auf eine gute Raumbeleuchtung für den Videochat achten
- App Aldi-Talk-Aktivierung (hier für Android und hier für iOS) herunterladen
- App öffnen und den Button „SIM-Karte hier aktivieren“ antippen
- Berechtigung für Aufnahme von Bildern und Videos erlauben
- SIM-Karten-Nummer und PUK2 in den Eingabefehlern eingeben
- Den Button „Registrierung starten“ antippen
- Die bevorzugte Sprache für den Videochat auswählen
- Die Geschäftsbedingungen (AGB) mit einem Häkchen akzeptieren
- Auf „Videoidentifikation starten“ tippen
- Den Anweisungen des Mitarbeiters im Videochat folgen
- Die Registrierung wird nun abgeschlossen und die SIM-Karte aktiviert
- Es kann ein paar Stunden bis zur Freischaltung dauern
- Eine E-Mail informiert über die erfolgreiche Aldi-Talk-Aktivierung
Aldi Talk über den Internetbrowser aktivieren
Aldi Talk: Aktivierung per Browser
Du willst Deine SIM-Karte lieber am großen Bildschirm von Deinem Computer, Notebook oder Tablet aktivieren? Das ist natürlich ebenfalls machbar. Für den Videochat ist auch in diesem Fall eine Kamera beziehungsweise Webcam erforderlich. Außerdem solltest Du auf gutes Licht und eine stabile Internetverbindung achten. Halte Deinen gültigen Personalausweis für die Identifizierung griffbereit.
Hier nun die Schritte für die Aktivierung per Browser:
- Prüfen, ob die Webcam oder Kamera und das Mikrofon funktionieren
- Internetseite zur Registrierung von Aldi Talk über diesen Link öffnen
- SIM-Karten-Nummer und PUK2 in den Eingabefehlern eingeben
- Den Button „Registrierung starten“ anklicken
- Die bevorzugte Sprache für den Videochat auswählen
- Die Geschäftsbedingungen (AGB) mit einem Häkchen akzeptieren
- Auf „Videoidentifikation starten“ klicken
- Den Anweisungen des Mitarbeiters im Videochat folgen
- Die Registrierung wird nun abgeschlossen und die SIM-Karte aktiviert
- Es kann ein paar Stunden bis zur Freischaltung dauern
- Eine E-Mail informiert über die erfolgreiche Aldi-Talk-Aktivierung
Aldi Talk über ein Telefonat registrieren
Keine Lust, mit der App oder dem Browser zu jonglieren? Dann nutze Dein Handy für die Registrierung der Aldi-Talk-SIM-Karte, wofür es ursprünglich gedacht war: zum Telefonieren. Rufe dafür einfach die folgende Hotline an: 020122099777. Werktags zwischen 7 Uhr und 20 Uhr sowie Samstags zwischen 9 Uhr und 16 Uhr ist der Service erreichbar. Der Mitarbeiter führt Dich durch die Registrierung.
Wie bereits eingangs erwähnt, ist es für die Aktivierung der SIM-Karte zwingend erforderlich, dass Du gesehen wirst. Deshalb empfinden wir diese Methode als ziemlich sinnfrei. Nachdem Du die SIM-Karte telefonisch registriert hast, musst Du nämlich trotzdem zur Identifizierung in eine nahegelegene Aldi-Filiale. Deshalb ist es praktischer, direkt vor Ort Registrierung und Aktivierung abzuschließen.
Aldi Talk in der Filiale aktivieren
Bei diesem Schritt kannst Du gleich drei Fliegen mit einer Klappe schlagen: Einkaufen, SIM-Karte registrieren und SIM-Karte aktivieren. Wenn Du noch kein Aldi Talk Starter-Set hast, kannst Du dieses auch direkt holen, registrieren, aktivieren und gegebenenfalls noch einkaufen. Auf jeden Fall wird ein gültiger Personalausweis benötigt. Achte also darauf, diesen und das Starter-Set eingesteckt zu haben.
So läuft die Aldi-Talk-Aktivierung in der Filiale ab:
- Einen Mitarbeiter im Geschäft ansprechen
- Die notwendigen Daten ausfüllen
- Identifizierung durch den Ausweis durchführen
- Auf die Freischaltung der SIM-Karte warten
- Es kann ein paar Stunden bis zur Freischaltung dauern
- Eine E-Mail informiert über die Aldi-Talk-Aktivierung
Praktisch bei der Registrierung vor Ort ist auch, dass Du Dich zu weiteren Fragen rund um das Angebot und den Tarifen persönlich an die Mitarbeiter wenden kannst.
Aldi Talk bei der Deutschen Post aktivieren
Unterschrift für die Postident-Aktivierung
Du willst eine Registrierung, Identifizierung und Aktivierung vor Ort durchführen, aber es ist kein Aldi in der Nähe? Dann besuche einfach die Deutsche Post. Hierfür wird ein Postident-Coupon von Aldi Talk benötigt. Diesen Coupon erhältst Du, wenn Du auf der Aldi-Talk-Webseite auf „SIM-Karte aktivieren“ klickst, Dich registrierst und dann „Identifizierung in Filiale“ auswählst.
Suche die bevorzugte Postfiliale mit der Postleitzahl auf der Karte und drucke anschließend den angezeigten Coupon aus.
So läuft die Aldi-Talk-Aktivierung bei der Post ab:
- Postident-Coupon mitnehmen
- Gültigen Personalausweis mitnehmen
- Warten, bis die Identifizierung abgeschlossen ist
- Dem Mitarbeiter eine Unterschrift geben
- Die Daten werden jetzt digital an Aldi Talk gesendet
- Auf die Freischaltung der SIM-Karte warten
- Es kann ein paar Stunden bis zur Freischaltung dauern
- Eine E-Mail informiert über die Aldi-Talk-Aktivierung
Mögliche Probleme bei der Aktivierung von Aldi Talk
Serviceprobleme
Unter anderem in unserem lesenswerten Beitrag über Aldi-Talk-Erfahrungen haben wir von diversen Problemen bei der Aktivierung gelesen. Such nicht sofort den Fehler bei Dir, auch der Anbieter kann Mist bauen. So gab es etwa einen Vorfall, bei dem ein Nutzer fünf Tage vergeblich versuchte, seine SIM-Karte zu registrieren. Aldi Talk entschuldigte sich und meinte lapidar, dass so etwas vorkommen kann.
Ein anderer Anwender konnte ein Jahrespaket, das ebenfalls aktiviert werden muss, nicht verwenden, weil es schon auf eine andere Nummer freigeschaltet wurde. Leider gab es vom Provider keine Hilfe. Bei diversen Teilnehmern dauert es außerdem mehrere Tage, bis die Aktivierung der SIM-Karte erfolgte. Manchmal musst Du also etwas geduldig sein.
Weitere Hilfestellung
Diverse technische Probleme beim Server oder der App können ebenfalls dazu führen, dass die Aktivierung nicht auf Anhieb klappt. Falls Dein Internet reibungslos funktioniert, kontaktiere am besten die Kundenhotline und bleibe hartnäckig. Aldi Talk hat auch eine Infoseite und ein YouTube-Video zur Aktivierung, über das Du Hilfe bekommen kannst.
Beachte auch unsere allgemeine Hilfeseite zur SIM-Karten-Aktivierung für weitere Tipps.
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