Was Du tun kannst!

Handy-Akku lädt nicht? Ursachen und wie Du Dein Handy trotzdem mit neuer Energie versorgst

Nerviges Problem, das gar nicht mal so selten vorkommt: Der Handy-Akku lädt nicht. Bleibt das Display schwarz oder das Ladesymbol aus, dann kannst Du eine Reihe von Tipps berücksichtigen.
Handy-Akku lädt nicht

Handy-Akku lädt nicht – das kannst Du tun (Bild: Pixabay @Christoph Schütz)

Akku lädt nicht: Das kann Deinem Handy helfen

Dein Akku lädt nicht, obwohl Du das Netzkabel wie gewohnt angeschlossen hast oder das Handy ordnungsgemäß in der Ladestation steht? Dann kannst Du zum einen mit unseren Tipps herausfinden, wie Du mit den restlichen wenigen Prozent Akkulaufzeit am besten haushaltest, wie Du also am besten die Akkulaufzeit verlängerst.

Gleichzeitig solltest Du Dich aber schleunigst darum kümmern, den Übeltäter auszumachen. Oft kannst Du dann tatsächlich noch etwas retten.

Folgende Ursachen kann es haben, wenn der Akku nicht lädt. Diesen Punkten gehen wir in diesem Beitrag weiter nach:

  • Kabel schlecht verbunden oder defekt
  • Anschlussbuchse verschmutzt oder defekt
  • falsches oder kaputtes Ladegerät
  • Akku kaputt
  • Handy wurde zu heiß oder war Kälte ausgesetzt
  • Wasserschaden am Smartphone
  • Tiefentladung des Handys
  • Software benötigt ein Update oder Updates wurden fehlerhaft ausgeführt
  • Apps (evtl. auch aus unseriösen Quellen) belasten den Akku zu stark
  • Schadsoftware wurde installiert

Warum lädt mein Handy nicht, obwohl es angeschlossen ist ?

Der Handy-Akku lädt nicht mehr, obwohl es am Ladekabel angeschlossen ist. Das erkennst Du daran, dass der Akku immer leerer wird oder das Ladesymbol nicht aufleuchtet. Auch ungewohnt langsames Aufladen des Handy-Akkus kann nervig sein.

Aber warum? Woran liegt es? Bevor Du gleich über einen voreiligen Handy-Austausch nachdenkst, solltest Du erstmal Ursachenforschung betreiben.

Möglich, dass das Problem ganz einfach zu lösen ist. Nämlich, dass ein Verbindungsfehler vorliegt. In diesem Fall kann es bereits ausreichen, das Kabel neu zu verbinden.

Hier einige recht einfache Tipps, die in vielen Fällen bereits des Rätsels Lösung darstellen.

  • Das Handy vom Ladekabel trennen und neu verbinden.
  • Das Ladekabel von der Steckdose trennen und neu verbinden.
  • Das Ladekabel um 180 Grad gedreht neu verbinden (bei USB-C-Anschlüssen) oder den Stecker versetzt neu verbinden.
  • Eine andere Steckdose ausprobieren.
  • Den Akku, falls möglich, entnehmen, rund eine halbe Stunde warten und dann wieder einsetzen.
  • Eventuell verwendete Speicherkarten entfernen und es noch einmal versuchen.
  • Falls unterstützt: Das Handy auf eine induktive Ladestation legen und kabellos laden.

Handy lädt nicht mehr – Ladekabel und Ladebuchse prüfen

Möglicherweise liegen die Akku-Ladeprobleme aber auch am Kabel: Ist dieses beschädigt oder möglicherweise abgeknickt? Gerade, wenn das Kabel schon länger in Gebrauch ist, kann dieses brechen. Schau Dir also das Kabel genau an, um einen Defekt auszuschließen.

Auch die Ladebuchse kannst Du Dir genauer anschauen. Viele Handyhüllen lassen die wichtigen Anschlüsse frei, das ist schlicht und ergreifend alltagstauglicher. Birgt aber eben auch die Möglichkeit, dass Schmutz eindringen kann. Befindet sich zum Beispiel Staub darin?

  • Aufgepasst: Nicht geeignet sind harte oder gar metallische Materialien, die die Anschlussbuchse beschädigen oder Kurzschlüsse hervorrufen können. Von der Verwendung einer Pinzette oder einer Nadel solltest Du deshalb absehen.
  • Nicht pusten, denn dann kann Staub in das Gehäuse eindringen und das Handy beschädigen.

Zur Reinigung solltest Du einen kleinen Pinsel oder eine weiche Zahnbürste verwenden. Reinige die Buchse damit sehr vorsichtig. Das verwendete Werkzeug sollte weich und klein genug für die Ladebuchse sein.

Defekte Teile bei Ladeproblemen tauschen

Grundsätzlich kann auch ein Defekt der Hardware vorliegen. In diesem Fall solltest Du defekte Teile tauschen.

Ladegeräte und Ladekabel sind meist schon für wenig Geld online zu haben. Meistens hast Du ohnehin mehr als nur ein Ladegerät Zuhause, sodass Du relativ einfach variieren kannst. Oder Du versuchst, das Handy über den USB-Anschluss Deines Computers oder Notebooks aufzuladen.

Tausch also

  • Ladegerät,
  • Ladekabel oder den
  • Akku

aus.

  • Allerdings sind viele Handys fest verklebt. Der Akku ist also nicht so einfach wechselbar. Dann lässt sich nicht so einfach Abhilfe schaffen. Das Recht auf Reparatur soll hier Abhilfe schaffen.

Mittels Reparaturkits und Anleitungen funktioniert der Wechsel dann zwar ebenfalls mit etwas Aufwand, doch Vorsicht: Solltest Du es selbst probieren, dann musst Du damit rechnen, dass die Garantie erlischt. Im Rahmen von Garantie und Gewährleistung kannst Du das Handy auch einsenden.

Oder Du versuchst es in einem der zahlreichen Reparatur-Läden. Beachte dazu auch unsere Tipps im Beitrag zur Handy-Reparatur.

Handy lädt nicht mehr nach Wasserschaden

Eine Reparatur oder ein Tausch von Geräten oder Einzelteilen wird auch notwendig, wenn Dein Handy einen Wasserschaden hatte, also in die Badewanne oder gar ins Klo gefallen ist. Wie Du Dein Handy trocknen und vielleicht noch etwas retten kannst, zeigt unser Ratgeber.

iPhone Akku lädt nicht

Falls das iPhone nicht lädt, dann hat Apple ein paar Tipps für Dich. Besuche dafür die Seiten des Apple-Support.

Wichtig ist laut Apple vor allem, das iPhone richtig zu verbinden und unterstütztes Zubehör zu verwenden.

Samsung Galaxy lädt nicht

Wenn der Akku Deines Samsung Galaxy Handys nicht mehr lädt, dann kannst Du dazu den Smart Repair Service beauftragen. Die Buchung ist Schritt-für-Schritt möglich. Entweder per Postversand, per Abholung (in Berlin) oder über die persönliche Abgabe in einem Reparaturservice vor Ort.

  • Wähle die Smartphone-Modellreihe (wie Galaxy A, Galaxy S oder Galaxy Z) und anschließend das Modell (wie Galaxy S23 oder Galaxy Z Flip 5) aus.
  • Wähle anschließend, welches Teil ausgetauscht werden soll. Samsung bietet zum Beispiel sowohl den Tausch des Akkus als auch der Ladebuchse als eigene Services an.
  • Anschließend wird Dir der Preis angezeigt und Du kannst die Reparatur beauftragen. Dazu benötigst Du einen „Mein Samsung Account“

Je nachdem, welches Handy Du nutzt, variieren die Preise für Ersatzteile. Ein neuer Samsung Akku kostet zum Beispiel zwischen 76 € und 82 €:

  • Galaxy S23: 76  €
  • Galaxy S23 Ultra: 78 €
  • Galaxy A54: 81 €
  • Galaxy A14: 76 €
  • Galaxy Z Flip 5: 80 €
  • Galaxy Z Fold 5: 82 €

Stand: Dezember 2023

Samsung Galaxy Akku lädt nicht

Lädt der Samsung Galaxy Akku nicht, kannst Du diesen direkt bei Samsung austauschen lassen

Tiefentladung des Akkus: Handy-Akku lieber regelmäßig laden

Um Akku-Schäden zu vermeiden und die Akku-Lebensdauer zu verlängern, solltest Du den Handy-Akku lieber regelmäßig aufladen und das Smartphone nicht wochenlang in der Schublade liegenlassen. Im Idealfall orientierst Du Dich an einer Akku-Ladung zwischen 20 und 80 Prozent.

Grund ist die sogenannte Tiefentladung des Akkus (Details bei Wikipedia).

Bedeutet: Es gibt keine Spannung mehr an den Kontakten, der Anschluss an das Ladekabel führt nicht zum gewünschten Erfolg. Der Strom fließt nicht. Hast Du Glück, reicht es aus, einige Minuten abzuwarten und das Handy dann einzuschalten. Vielleicht lässt sich dann wieder Spannung aufbauen.

Möglicherweise ist aber professionelle Hilfe gefragt, bei Tiefenentladung kann nicht immer ein klassisches Ladegerät helfen.

  • Vorsicht: Kurzschlüsse sind möglich.

Das Wetter kann den Handy-Akku belasten

Hitze und Kälte, kurz: das Wetter, kann ebenfalls Auswirkungen auf den Handy-Akku haben.

Was also tun, wenn das Wetter verrückt spielt und es dem Smartphone zu heiß oder zu kalt wird? Schaut für Tipps in unsere Ratgeber Handy bei Hitze und Handy im Winter.

Handy-Akku lädt nicht mehr voll auf: Ein Softwareproblem

Nicht immer müssen Akku, Ladegerät oder Ladekabel beschädigt sein. Wenn der Handy-Akku nicht mehr voll auflädt, kann auch ein Softwareproblem vorliegen.

Hast Du in letzter Zeit Updates durchgeführt oder eine neue App installiert? Versuch einmal, die entsprechende App zu löschen und den Ladevorgang dann noch einmal zu starten. Vielleicht fehlen auch wichtige Updates – auch das solltest Du überprüfen.

Es lohnt sich auch, in den Handy-Einstellungen Energiefresser ausfindig zu machen. Das lohnt sich vor allem, wenn Dein Akku ungewohnt schnell leer wird.

Solltest Du häufiger Apps aus inoffiziellen Quellen installiert haben, lohnt sich mitunter auch eine Anti-Viren-App. Also ja, auch dieses Szenario ist denkbar: Schadhafte Software hat sich auf Deinem Handy eingenistet und verhindert das Aufladen des Akkus.

  • Wichtig: Generell solltest Du davon absehen, Apps aus fremden Quellen fernab der App-Stores (iTunes, Google Play) zu installieren. Die Wahrscheinlichkeit für Fehler oder gar Sicherheitslücken ist dann nämlich deutlich größer.

Besteht das Akku-Problem generell beim Hersteller oder Modell?

Lohnt sich noch, um das Problem besser einschätzen zu können: Handelt es sich um ein generelles Problem beim Hersteller oder Handy-Modell?

Vielleicht gibt es online Erfahrungsberichte anderer Handy-Besitzer, die Ähnliches erleben? In diesem Fall solltest Du Dich direkt an den Hersteller wenden.

Warum lädt mein Handy nicht? (FAQ)

Du fragst Dich, warum Dein Handy nicht lädt, der Akku leer bleibt? Dann haben wir in den FAQ noch einmal die häufigsten Fragen und Antworten zusammengefasst.

🔌 Warum lädt mein Akku nicht?

Dass der Akku nicht lädt, kann verschiedene Ursachen haben, zum Beispiel: Stecker oder Kabel sind defekt, die Ladebuchse ist verschmutzt, es gibt einen Schaden am Handy bzw. Akku, das Handy war zu großer Hitze oder Kälte ausgesetzt oder hatte einen Wasserschaden oder aber ein Update wurde fehlerhaft oder gar nicht durchgeführt. Ein schlecht ladender Akku kann also ein Problem der Hardware, aber auch der Software sein.

📞 Handy Akku lädt nicht - was erschwert den Tausch?

Nervig: Viele Handy-Akkus sind fest verbaut, die Gehäuse verklebt. Lädt ein Handy Akku nicht mehr, ist der Tausch also schwierig, da das Handy nicht ohne Weiteres geöffnet werden kann. Gegebenenfalls erlischt gar eine mögliche Garantie oder Gewährleistung. Gerade bei relativ neuen Modellen solltest Du also nicht selbst am Akku basteln. Die Gesetzgebung will hier nachbessern und fordert, dass Ersatzteile länger auf Lager sein und einfach getauscht werden sollen.

📱 Mein Samsung Handy lädt nicht - was kostet der Akku-Tausch?

Über den offiziellen Samsung-Repair-Service kostet der Tausch je nach Modell rund 76 € bis 82 €.

⏳ Wie lange hält ein Smartphone-Akku?

Lithium-Ionen-Akkus schwächeln nach einer gewissen Anzahl an Ladezyklen, meist rund 500-800. Bedeutet: Der Smartphone-Akku wird bei regelmäßigem Aufladen nach rund zwei Jahren Nutzungsdauer bereits schwächer, was sich in kürzeren Laufzeiten oder auch Schwierigkeiten beim Aufladen äußern kann. Auch extreme Temperaturschwankungen oder Tiefentladungen können dem Akku zusetzen.

Handy-Akku lässt sich nicht aufladen: Deine Erfahrungen

Jetzt hast Du einige Tipps an der Hand, falls sich Dein Handy-Akku nicht aufladen lässt. Schreib uns gerne in die Kommentare, ob Du auch schon Probleme mit dem Smartphone-Akku hattest. Und wie Du vorgegangen bist, welcher Tipp geholfen hat.

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Profilbild von Stefanie
Schon seit 2011 ist Steffi als Redakteurin für verschiedene Online-Magazine und -Blogs unterwegs. Für Technik begeistert sie sich jedoch schon viel länger. Ihr erstes Handy? Ein Nokia 3310. Nach einem iPhone und einem Windows Phone (nein, kein Witz!) begleitet sie mittlerweile ein Android-Smartphone durchs mobile Leben.